Do 23.02.12
LCC: Rekordergebnis im Jubiläumsjahr

Die Reisebüro-Organisation Lufthansa City Center (LCC) hat 2011 das beste Ergebnis seit ihrer Gründung vor 20 Jahren erzielt. Die rund 300 Partnerbüros in Deutschland steigerten ihren Umsatz um elf Prozent auf 2,13 Milliarden Euro. Dabei legte die Geschäftsreisesparte Business Plus um 14 Prozent... mehr

Do 23.02.12
Best-RMG: Neuauflage für Intensivtraining

Nach dem Test im vergangenen Jahr in Seeheim bietet die Reisebüro-Kooperation Best-RMG ihren Büros auch in diesem Jahr eine dreitägige Expertenakademie an. Das Event findet vom 12. bis 14. April in Würzburg statt und soll den Teilnehmern helfen, den eigenen Anspruch als Verkäufer in einem... mehr

Mi 22.02.12
X-Veranstalter wollen mehr Transparenz

Mit einheitlichen Definitionen wollen die Anbieter von dynamisch produzierten Pauschalreisen für mehr Transparenz im Markt sorgen. Zudem sollen auch Konsumenten stärker über die neue Art der Reiseproduktion informiert werden. Darauf haben sich die Mitglieder des DRV-Ausschusses X-Veranstalter... mehr

Mi 22.02.12
Schmetterling treibt Technik-Tool Argus voran

Nach Rekordzahlen mit mehr als 1.000 Teilnehmern 2011 wird die Schmetterling Akademie für Reisebüros auch in diesem Jahr bundesweit angeboten. Im Mittelpunkt des Programms stehen „praxis- und anwenderorientierte“ Seminare zum hauseigenen Mid- und Backoffice-System Schmetterling Argus. Bis Juni... mehr

Mi 22.02.12
Reisebüro-Kunden zur Reisebüro-Zukunft

Ein Viertel aller Reisebüro-Kunden sind Stammkunden, drei Viertel wechseln die Agentur oder vergleichen die Angebote mehrerer Büros miteinander. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse einer Umfrage der Kölner Agentur Die Gefährten unter 400 Reisebüro-Kunden in der Düsseldorfer Innenstadt sowie auf... mehr