DER Touristik: Kataloge in drei Wellen

Wie in den Vorjahren werden die Veranstalter von DER Touristik ihre Kataloge an verschiedenen Terminen verschicken. Den Auftakt machen am 24. Oktober die Kölner Veranstalter ITS und Jahn Reisen: Sie beginnen an diesem Tag mit dem Versand ihrer Programme für Flugreisen. Alle sonstigen Kataloge werden ab dem 14. November verschickt.

An diesem Tag starten auch die Frankfurter Veranstalter Dertour, Meier‘s Weltreisen und ADAC Reisen mit dem Versand ihrer Broschüren. Die zweite Runde von DER Touristik Frankfurt folgt am 5. Dezember.

Bei DER Touristik Köln sind alle Marken und Zielgebiete für den Sommer 2017 schon jetzt vollständig buchbar. Für die Frankfurter Veranstalter gilt dies für „eine große Anzahl von Produkten und Zielgebieten“. Bis zur Katalogerscheinung sollen alle Angebote buchbar sein.

Voraussetzung bei den Frankfurter DER-Touristik-Marken ist allerdings, dass das neue Buchungssystem Phoenix Unlimited, das vor allem im Juli, August und September für gewaltige Probleme sorgte, künftig verlässlich ist. Inzwischen läuft das System zwar noch nicht fehlerfrei, aber spürbar besser als vor einigen Wochen: So lagen die Buchungseingänge im September über denen des Vorjahres. Dies zeige, dass die Zahl der buchbaren Produkte deutlich gestiegen sei, ist aus Frankfurt zu hören.

Probleme gebe es nach wie vor dadurch, dass einmal behobene Fehler nach einigen Tagen zum Teil wieder neu auftreten würden, heißt es weiter. Die IT-Experten müssten dann erneut auf die Suche nach der Ursache gehen. Dies nehme mitunter mehrere Tage in Anspruch.

Detaillierte Infos über freigeschaltete Produkte und Zielgebiete gibt es im Serviceportal „Come Closer“.