Reisebüros im Porträt

Teil 28 - Reiseagentur Vospohl, Dorsten

Modern und mit viel Charme

Modern und mit viel Charme. Foto: Reiseagentur Vospohl

Auch die alte Zapfanlage wurde integriert
Industriechic

Es ist ziemlich genau ein Jahr her, seit Michael Vospohl, genannt Vossy, die Faxen dicke hatte: „Alle Kundenberatungen fanden in einem Raum statt. Es fehlte die Privatsphäre, ein zweiter Raum, in den man sich mit oder auch ohne Kunden einmal zurückziehen konnte“, erinnert sich der Reisebüro-Inhaber. Und er entschied: „Wir ziehen um.“

Verschiedene Räumlichkeiten wurden angeschaut, bevor Vospohls Interesse an der ehemaligen Kneipe „Haifischbar“ hängenblieb. Dort hatte er selbst früher gefeiert, vieles erlebt. „Ich konnte mir von Anfang an gut vorstellen, da einzuziehen.“

Also fragte er den Vermieter, ob „er da reinkönnte“. „Der dachte, dass ich dort eine Party feiern will“, erzählt Vospohl. Erst als die beiden in den Räumen standen, klärte sich das Missverständnis auf. Der Vermieter fiel aus allen Wolken, als er von dem eigentlichen Vorhaben erfuhr. Doch er ließ sich schnell überzeugen. Kurz darauf stand fest: „Vossy goes Haifischbar.“

Mit seinen Mitarbeiterinnen überlegte Vospohl bei einem Vorort-Termin mit Sekt und guter Laune wie das Büro aussehen könnte, was man braucht, wie es ausgestattet sein sollte. „Wir hatten weder einen Architekten noch ein Einrichtungsbüro. Die Ideen kamen von uns. Und wir hatten dank TUI Travel Star alle Freiheiten.“

Eine Freundin begleitete Vospohl und dessen Frau beim Einkauf in den Möbelhäusern. Und fungierte nicht selten als „Geschmacks-Polizei“.

So entstand ein großzügiges Büro mit abgetrenntem Raum für „Premiumberatung“. Der andere Raum, in dem es vier Counter gibt, besticht durch Industriechic und Charme. Vospohl hat Elemente der ehemaligen Kneipe erhalten. Die alten Lüftungsrohre ziehen sich an der Decke entlang, die Theke wurde ebenfalls ins Büro integriert und ist ein Platz, an dem sich Kunden gerne beraten lassen – was einfach zu realisieren ist, denn die Mitarbeiter arbeiten ausschließlich mit Laptops.

Ein Beamer projiziert Urlaubsbilder an die Wand von Vospohls „Reise-(ohne)Büro“, wie er sein Ladenlokal nennt. „Hier erinnert kaum etwas an ein Büro, keine Kataloge, keine Aktenordner. Es sieht eher aus wie in einer Lounge und ist so gemütlich wie in einem Wohnzimmer.“ Drei Agenturen hat Vorspohl insgesamt, mit neun Mitarbeiterinnen. Wollen die nicht alle in dem schicken neuen Reisebüro arbeiten? „Können sie“, sagt Vospohl. „Wir arbeiten viel mit Terminen, die können gerne auch für Dorsten vereinbart werden.“

Das außergewöhnliche Reisebüro landete beim Globus Award 2019 in der Kategorie „Beste Reisebüro-Gestaltung" auf Platz 2.

Ute Fiedler