Mit „Iberostar Extra Care“ hat die spanische Hotelgesellschaft eine eigene kostenlose Reisekrankenversicherung lanciert. Diese inkludiert unter anderem die folgende Leistungen: Kosten medizinischer Betreuung bei Krankheit oder Unfall (auch im Falle von Covid-19), Rückführung nach Hause, Transport von Kranken und Verletzten, Transport zum Krankenhaus im Notfall, Kosten für Zahnbehandlungen bei akuten Beschwerden, Leistungen für ärztliche Beratung, Kosten für den Krankenhausaufenthalt einer Begleitperson sowie Arztbesuche im Hotel. Der versicherte Zeitraum beginnt mit dem Check‑in bei Anreise und endet mit dem Moment der Abreise.
Iberostar hat die Versicherung in Zusammenarbeit mit AON entwickelt, die Leistung selbst wird von Europ Assistance und Open Health erbracht. Die Versicherung ist inklusive, wenn das Reisebüro den Kunden über das Agentenportal Iberostar Pro bucht
Bei Buchung über Veranstalter ist es nicht eingeschlossen. „Wir haben uns dazu bewusst entschlossen, denn wir wollen dem Vertrieb auch die Möglichkeit geben, eigene Versicherungen zu verkaufen“, erklärt Iberostar-Managerin Britta Grigoleit.
Gleichzeitig macht sie auf die weiteren Vorteile des Agentenportals aufmerksam. Denn ab der ersten Buchung erhalten Reisebüros eine Provision von 14 Prozent, ab 5.000 Euro Umsatz gibt es 15 Prozent. Sollte man den Preis anderswo günstiger finden, lohnt sich eine Match-Anfrage bei ihr und ihrem Team.
Außerdem könne man über das Portal kurzfristig buchen, die Zimmer vor Ankunft ansehen und auch online einchecken. Darüber hinaus seien im Portal mehr Kategorien als über Veranstalter buchbar. „Wenn wir in einer Kategorie nur zwei oder drei Zimmer haben, dann können wir dies über die Veranstalter nicht darstellen“, so die Hotelexpertin. Und dann gibt es noch Zusatz-Goodies, Gutscheine für Leistungen im Hotel, die die Reisebüros ihren Kunden ausgeben können. Selbstverständlich gibt es auch Staragent-Punkte bei Buchung über Iberostar Pro.
Iberostar Pro ist hier zu erreichen, weitere Infos über die Versicherung sind unter diesem Link zu finden.
