Technikanbieter Bewotec unterstützt seine Reisebüro-Partner ab sofort mit einem digitalen Community-Konzept. Anstatt ihre Fragen zur Nutzung von My Jack wie bislang per E-Mail an das Unternehmen zu senden, können sich Counterkräfte im Internet einloggen und erhalten dort Hilfe. Bei komplexeren Anliegen stehe jedoch das Support-Team weiterhin zur Verfügung, teilt Bewotec mit.
Nach einmaliger Registrierung steht den Reiseverkäufern das volle Angebot der Community-basierten Betreuung zur Verfügung. So können Support-Anfragen erstellt werden. Darüber hinaus werde kontinuierlich über aktuelle Software-Releases informiert, heißt es. Angeboten werden unter anderem auch Online-Seminare zu My-Jack-Themen auf dem Video- und Webinar-Kanal.
Einloggen können sich Interessenten hier. Der Link wird jedoch auch per E-Mail zugesendet.