Reisebüros sind sich einig: Laut einer großen Umfrage des VUSR stellt DER Touristik die besten vorvertraglichen Informationen bereit. Dies verkündete der Reisebüro-Verband auf seiner Jahrestagung in Frankfurt. Auf dem zweiten Platz der Abstimmung landete der Reisekonzern TUI.
Ein Sonderpreis ging an den Kroatien-Spezialisten I.D. Riva Tours. „Viele Reiseverkäufer loben die vorvertraglichen Informationen und besonders die exzellenten Reiseunterlagen“, so Verbandschefin Marija Linnhoff.
Den letzten Platz belegte der Veranstalter Phoenix Reisen, der laut Linnhoff überhaupt keine vorvertraglichen Informationen liefert. „Herr Zurnieden, da müssen sie nachbessern“, forderte die VUSR-Chefin.
An der Umfrage, die über mehrere Monate lief, haben sich laut VUSR mehr als 2.000 Touristiker beteiligt.