„Führung nach acht Monaten Krise: Blick nach vorn!“ und „Service-Pauschale oder Beratungs-Pauschale oder beides? Das ist der beste Weg für Dein Reisebüro“ sind die Titel zweier kostenfreier halbstündiger Webinare, die WRE Training für Touristiker am 18. November anbietet.
Ersteres richtet sich an Inhaber und Geschäftsführer und beginnt um 10 Uhr. Führungskräften sollen hier Methoden aufgezeigt werden, wie sie ihr Team auch in der aktuellen Situation weiter motivieren und bei der Stange halten können. Im zweiten Webinar (Beginn: 12 Uhr) bekommen Reisebüros Infos über die Vor- und Nachteile von Service-Pauschale und Beratungs-Pauschale sowie darüber, wie sich beide Instrumente kombinieren lassen. Zur Anmeldung für die beiden Online-Schulungen geht es hier.
In einem dritten Webinar (8. Dezember, 10 bis 11 Uhr), in das man sich für neun Euro einbuchen kann, geht es um das Thema, wie man mit gelungenen E-Mails Reiselust, Vertrauen und Verständnis bei den Kunden wecken kann. Weitere Infos dazu finden sich hier.
