Das Geschäft von Reisebüros wird schwierig, wenn sie ihre wichtigste Stärke nicht ausspielen können: guten Service. Das ist unter anderem dann der Fall, wenn Reiseveranstalter für Rückfragen nicht erreichbar sind.
Bei diesem Thema hat sich seit dem Ende der Corona-Pandemie vieles gebessert, die Zusammenarbeit mit vielen Airlines ist dagegen schlechter geworden. Vor allem die Buchung von Ancillaries ist oft ein Problem oder gar unmöglich. Wir haben das Thema deshalb zur Titelgeschichte der neuen Ausgabe von touristik aktuell (ta 45-46/23) gemacht.
Ägypten vor einem schweren Winter?
Auf Seite 5 geht es leider gleich um den nächsten Sorgenfall: Der Krieg zwischen Israel und Gaza beeinflusst inzwischen massiv die Buchungen für Ägypten, obwohl die Urlaubsgebiete des Landes in keiner Weise von dem Konflikt betroffen sind. Damit droht die Gefahr, dass ein wichtiges Winterziel wegbricht. Und das würde sich nicht nur auf die Preise in anderen Mittelstreckenzielen auswirken, sondern hätte auch negative Folgen für viele Beschäftigte im Tourismus Ägyptens.
Awards, ein Jubiläum und neue Ideen
Davon abgesehen gibt es viele Lichtblicke und entsprechend positive Berichte aus der Branche. So kürten Coral Travel und Ferien Touristik auf Kreta ihre besten Vertriebspartner, das Forum Anders Reisen feierte 25. Jubiläum, der DRV treibt das Thema Nachwuchs voran. Und die Tourismusministerin von Sierra Leone verriet Redakteurin Ute Fiedler, wie das westafrikanische Land verstärkt deutsche Urlauber für sich gewinnen will.
Das sind die Themen im Überblick
- Umfrage der Woche: Welches Resort empfehlen Sie auf Mauritius?
- Ägypten: Experten zu den Folgen des Gaza-Konflikts
- Coral Travel/Ferien Touristik: Starway Awards für Reisebüros
- FTI: Familien-Fokus im Sommer 2024
- Easyjet Holidays: Start in Deutschland
- Forum Anders Reisen: Verbund feiert 25-Jähriges
- Airports: Was die Flughäfen für einen reibungslosen Ablauf tun
- Disney Cruise Line: Neuer Vertriebspartner
- Ela Excellence Resort: Die Anlage in Belek ist erstmals auch im Winter geöffnet
- Sierra Leone: Touristiker auf Deutschland-Tour
- Specials: Golfstaaten | Indischer Ozean/Südsee | Studien-/Erlebnisreisen
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