Im Loungebereich werden die Kunden begrüßt. Foto: Dr. Tigges Reisebüro
Mit ihrem „Fernweh Atelier“ in Essen will die Reisebüro Dr. Tigges GmbH neue Wege gehen. Das Unternehmen setzt auf ein Shop-in-Shop-Konzept mit Manufakt.Ruhr. Mit diesem wolle man klassische Reiseberatung in ein „inspirierendes Umfeld“ holen, heißt es in einer Pressenotiz.
Im vorderen Bereich des Reisebüros wurde eine Lounge für erste Gespräche eingerichtet, direkt neben dem Store von Manufakt.Ruhr, in dem die Kunden ausgewählte regionale Produkte finden.
Tropisch begrünter Durchgang
Erste Reiseinspirationen erhalten Besucher an einem Stehtisch mit Hockern und Bildschirm. Ein tropisch begrünter Durchgang mit integriertem Instagram-Spot führt in den Verkaufsbereich. Dort wurden vier Arbeitsplätze eingerichtet. Sie sind im Bali-Stil mit viel Holz und Pflanzen gestaltet. Ein weiterer Raum bietet Privatsphäre.
Die Geschäftsführer der Reisebüro Dr. Tigges GmbH, Martin Michalik und Jens Broehenhorst, sind stolz auf ihr neues Aushängeschild. „Wir wollen zeigen, dass Reiseberatung auch anders geht – persönlich, inspirierend und zeitgemäß“, sagt Broehenhorst. Das Fernweh Atelier richte sich vor allem an junge, weltoffene Zielgruppen, die zwar digital unterwegs sind, aber trotzdem Wert auf professionelle Beratung legten, ergänzt Michalik.
Sechs touristische Filialen
Zur Reisebüro Dr. Tigges GmbH, ein Derpart-Franchise-Partner, zählen deutschlandweit sechs touristische Filialen. Zwei sind bereits in einem Loft-Stil gestaltet. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt 55 Mitarbeitende und ist neben dem Touristikbereich auch mit zwei spezialisierten Standorten im Geschäftsreisesegment aktiv. (uf)
