Der FTI Ticketshop bekommt eine neue Führungsstruktur. Heike Schumacher ist seit dem 1. Dezember alleinige Geschäftsführerin, nachdem sich die bisherige Mitgeschäftsführerin Susanne Coels in den Ruhestand verabschiedet hat.
Der ehemalige Aufgabenbereich von Coels wird aufgeteilt. Alle Vertriebsthemen verantwortet Schumacher direkt, für Flugeinkauf und Marketing ist künftig Markus Denz verantwortlic. Er ist bereits seit 2009 bei der FTI Group und war in leitenden Positionen für verschiedene Bereiche im Flugsegment zuständig, unter anderem für den Flugeinkauf der Veranstalter Big Xtra und FTI Touristik.
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