Alle gebuchten Reisen bei DER Touristik mit dem Reisezeitraum bis 30. April 2020 sind abgesagt. Dies betrifft alle Reisen der Veranstaltermarken Dertour, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen und ADAC Reisen. Die betroffenen Gäste werden aktiv informiert.
Kunden von DER Touristik, die einen Urlaub bis Ende Mai gebucht haben und diesen nun zeitlich verändern möchten, bietet der Reiseveranstalter eine kostenlose Umbuchung an. Dies gilt für Reisen mit Abreisedatum bis 31. Mai 2020. Die Umbuchung muss spätestens zehn Tage vor Abreise erfolgen.