Um Gäste weiterhin im Falle einer Covid-19-Infektion während des Urlaubs abzusichern, verlängert DER Touristik das kostenfreie „Sicher-Super-Sorglos-Paket“. Dieses war ursprünglich bis Ende April kommenden Jahres gültig und gilt nun für alle Pauschalreisebuchungen mit Anreise bis zum 31. Oktober 2022.
Sollten Gäste der Veranstaltermarken Dertour, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen und Travelix im Urlaub an Corona erkranken, sei eine enge Betreuung durch das Health & Safety-Team von DER Touristik garantiert, heißt es. Das bietet beispielsweise eine deutschsprachige Gesundheits-Hotline rund um die Uhr und stellt im Krankheitsfall den Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Urlaubsland her.
Für den Fall, dass aufgrund einer Quarantänemaßnahme Unterbringungskosten entstehen, und diese nicht von der Regierung im Urlaubsland übernommen werden, trägt DER Touristik diese Kosten für 14 Tage sowie eventuell anfallende Kosten für Rückflugtickets – bis zu einem Gesamterstattungsbetrag von 3.500 Euro pro Person.
DER Touristik übernimmt auch die Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind – inklusive eventueller Umbuchungsgebühren.