Um die Mietwagenflotte wirtschaftlicher einzusetzen, erhebt Avis Europe ab Mitte des Jahres eine No-Show-Gebühr in Höhe von 40 Euro. Diese Abgabe gilt für Kunden, die ihr Auto erst bei Abholung bezahlen, und kann vermieden werden, wenn der Mietwagen vorab storniert oder innerhalb von 24 Stunden nach vereinbarter Anmietzeit abgeholt wird.
Laut Avis werden zunächst nur Privatkunden betroffen sein, die über das Internet oder Call Center buchen. Im Laufe des Jahres wird die Gebühr dann schrittweise für alle Buchungskanäle von Avis Europe implementiert. „Wir ergreifen diese Maßnahme, um das Angebot an verfügbaren Fahrzeugen für unsere Kunden zu optimieren und unsere Flotte kosteneffektiver einzusetzen“, begründete Deutschland-Chef Wolfgang Neumann den Schritt.
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