Vor zehn Jahren startete die Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG) ein Modell, das in der Reisebüro-Branche damals als ungewöhnlich galt: Statt Gründer mit hohen Anfangsinvestitionen zu belasten, übernahm das Unternehmen Umbau, Einrichtung und Ausstattung der Ladenlokale. Die künftigen Inhaber zahlten anschließend eine monatliche Pacht – und konnten so mit deutlich geringerem finanziellen Risiko in die Selbstständigkeit starten.
Das erste Sonnenklar TV Reisebüro, das ist Rahmen dieses Konzepts entstand, eröffnete 2016 in Berlin-Biesdorf. Es folgten weitere Sonnenklar TV Reisebüros, das zweite in Dietfurt, weitere in Frankenberg, Arnstadt, mittlerweile sind es über 100 Büros.
Die TVG zieht nun, zehn Jahre nach dem Start, eine positive Bilanz und verweist darauf, dass sich mehrere Franchisepartner dauerhaft am Markt etabliert hätten. „Die TVG ist sehr stolz auf die ‚Pachtler‘. Sie haben sich alle zu etablierten Unternehmern und Unternehmerinnen entwickelt, die die Marke Sonnenklar TV Reisebüro am Point of Sale erfolgreich leben“, erklärt Birgit Aust, Geschäftsführerin der TVG. „Wir durften sie von der ersten Planung über die Eröffnung bis hinein ins tägliche Reisebürogeschäft begleiten. Genau diese enge und praxisnahe Unterstützung macht unsere Partnerschaft aus.“ Konkrete Umsatz- oder Ertragszahlen nennt das Unternehmen allerdings nicht.
Enge Verzahnung mit TV als Teil des Konzepts
Zum Start 2016 suchte die TVG ihre ersten Partner in einem mehrstufigen Casting. Dabei ging es nicht nur um touristisches Fachwissen, sondern auch um Medienpräsenz – unter anderem wurde ein Auftritt vor laufender Kamera geprobt. Das passte zur Marke Sonnenklar TV, deren Reisebüros von der Verknüpfung aus stationärem Vertrieb und Fernsehbekanntheit profitieren sollen.
Wie stark gerade die engmaschige Begleitung am Anfang wirkte, beschreiben früh eingestiegene Partnerinnen selbst. „Die TVG hat uns damals nicht nur ein Reisebüro übergeben, sondern vor allem Vertrauen, Perspektive und die Möglichkeit, unseren eigenen Weg als Unternehmerinnen zu gehen“, sagen Eva-Maria Matthes und Louisa Englmeier, Inhaberinnen des Sonnenklar TV Reisebüros Dietfurt.