Schmetterling

Reisebüros können mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz effizienter werden – und somit den Kundenservice weiter verbessern. Besonders weit bei diesem Thema ist die Schmetterling-Kooperation – und führt jetzt die virtuelle Mitarbeiterin Kira ein.

Die neue touristik aktuell ist da: Die Globus Awards gehen in die 17. Runde, Dertour verbessert die Konditionen für kleinere Agenturen und die Initiative Pauschalreise sorgt für Diskussionen. Dazu: Umfragen, Neuheiten und wichtige Vertriebsthemen.

Networking in besonderer Kulisse: Bei der dritten Ausgabe von „Schmetterling Connect“ brachte Schmetterling International mehr als 35 Entscheider der Touristik in Franken zusammen. Im Fokus standen persönlicher Austausch, neue Impulse und der Ausbau bestehender Partnerschaften.

Der Staatsfonds von Abu Dhabi will Europas größten Ferienhausanbieter übernehmen: Mubadala Capital plant den Einstieg bei Pierre & Vacances-Center Parcs und verspricht Investitionen in Anlagen und Wachstum. Die wichtigsten Aktionäre unterstützen den Deal bereits.

Nach über 25 Jahren bei Schmetterling gründet Karin Bürkner gemeinsam mit ihrer Tochter einen eigenen Versicherungsmakler. Mit einer Mischung aus Expertise und Innovation wollen sie auf persönliche Beratung für touristische Unternehmen setzen.

Zur Schmetterling-Unternehmensgruppe gehören ein Busreisenveranstalter, eine Reisebüro-Kooperation und eine IT-Schmiede. Die entwickelte sich zuletzt äußerst rasant – und übernimmt nun einen wichtigen Software-Anbieter der Touristikbranche.