Sun Express hat mit „Sun Express Holidays“ eine Pauschalreise-Plattform für die DACH-Märkte gestartet – allerdings nur als reines B2C-Angebot. Als zusätzlicher Vertriebskanal für Reiseveranstalter soll das Portal erstmals Familienbesuche und Urlaub in einem Reisepaket kombinierbar machen.
Der Ferienflieger Sun Express hat unter dem Namen „Sun Express Holidays“ eine neue Vertriebsplattform für Pauschalreisen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gestartet. Die Plattform bündelt laut Unternehmen Angebote etablierter Reiseveranstalter und soll diesen einen zusätzlichen Absatzkanal eröffnen. Zugleich führt Sun Express damit ein Pauschalreisemodell ein, das den VFR-Verkehr – Reisen zu Verwandten und Bekannten – mit klassischen Urlaubsaufenthalten kombinierbar macht.
„Mit Sun Express Holidays erschließen wir zusätzliche Vertriebsmöglichkeiten sowohl für touristische Reisen als auch für den traditionell starken Verkehr für Verwandten- und Bekanntenbesuche zwischen dem deutschsprachigen Raum und der Türkei“, sagt Airline-Chef Marcus Schnabel. Man schaffe bewusst kein Konkurrenzprodukt zu den bestehenden Veranstalterpartnern, sondern unterstütze und ergänze deren Geschäft. Für die Durchführung der Reisen blieben die Reiseanbieter verantwortlich und seien Ansprechpartner vor Ort.
Nicht für Reisebüros buchbar
Reisebüro-Partner des deutsch-türkischen Ferienfliegers haben allerdings nichts von dem neuen Angebot. „Sun Express Holidays ist ein reines B2C-Portal für Kunden, die Reisen selbst online buchen wollen. Daher sind die Angebote leider nicht für Reisebüros buchbar“, so eine Airline-Sprecherin auf Nachfrage von touristik aktuell.
Im touristischen Bereich umfasst das Angebot Pauschalreisen in türkische Urlaubsregionen wie Antalya, Bodrum, Dalaman und Izmir, paketiert mit Sun-Express-Flügen. Hinzu kommen Aufenthalte in Hurghada und Marsa Alam in Ägypten mit Flügen des Partners Air Cairo.
Neue Kombimöglichkeiten für VFR-Reisende
Eine Besonderheit der Plattform ist laut Airline das flexible VFR-Modell: Anders als bei klassischen Pauschalreisen muss die Hotelbuchung nicht den gesamten Reisezeitraum abdecken. Reisende können einen Teil des Aufenthalts bei Freunden oder Verwandten verbringen und anschließend Urlaubstage an einem anderen Ort anhängen – einschließlich ergänzender Komponenten wie Inlandsflügen, Mietwagen oder Ausflügen.
Für die Paketierung und die Absicherung als Komplettpaket ist der auf die Türkei spezialisierte Veranstalter Bentour Reisen verantwortlich. „Schon seit vielen Jahren tragen Kunden den Wunsch nach individuellen Reisekombinationen an uns als Reiseveranstalter heran“, sagt Bentour-CEO Deniz Ugur.
Schmetterling-Tochter betreibt die Plattform
Den operativen Betrieb von Sun Express Holidays übernimmt die Holiday Service GmbH, eine Tochtergesellschaft von Schmetterling International. „Unser Ziel ist es, Reiseveranstaltern einen leistungsstarken und verlässlichen Vertriebskanal bereitzustellen und gleichzeitig den Reisenden mit unserem Reise-Service-Center während der gesamten Customer Journey kompetent zur Seite zu stehen“, sagt Schmetterling-Chef Ömer Karaca.
Perspektivisch soll die Plattform auch in weiteren Märkten ausgerollt werden, darunter Großbritannien, Irland sowie die Türkei für Reisen nach Europa.