Die Reisebüro-Kooperation RTK hat ihr Mehrwertpaket Quality Plus weiter verbessert. In Zusammenarbeit mit Ergo Reiseversicherung wurde eine App in das Paket integriert, die nützliche Informationen und Hilfsmittel bietet. So wolle man den Reisebüro-Mitarbeitern Arbeit ersparen, teilt RTK mit.
Die App bietet einen Überblick zum Beispiel über geänderte Einreisebestimmungen. Zudem gibt sie Warnhinweise zu möglichen Gefahren am aktuellen Standort per Push-Nachricht oder SMS, Informationen zu Corona-Regelungen sowie Länder- und Risikoinformationen. Darüber hinaus erhalten Nutzer eine Soforthilfe mit Standorten von Krankenhäusern, Polizeistationen und Apotheken.
Weitere Funktionen sind unter anderem ein Währungsrechner, ein Medikamentenübersetzer, eine Standort-Übersicht über Geldautomaten sowie Empfehlungen von Trip Advisor.
Im Hinblick auf Kundenbindung kann das Reisebüro den QR-Code für den Download der App mit einem persönlichen Anschreiben einbinden „und so einen zusätzlichen Anker für sich setzen“, heißt es.
