Nicht jede Idee war auf Anhieb erfolgreich. Aber wir hatten immer den Mut, neue Wege zu gehen.
Birgit Aust im Rückblick auf 20 Jahre Geschäftsführung bei der Reisebüro-Kette TVG.

Foto: TVG
Top News
SEA CLOUD CRUISES gibt Rückenwind für den Reisebüro-Vertrieb
SEA CLOUD CRUISES sagt Danke für das Vertrauen der Reisebüro-Partner und gibt Rückenwind für den Vertrieb: Drei Reisebüros gewinnen eine individuelle Social-Media-Beratung im Wert von je 1.500 Euro – mit konkreten Impulsen für mehr Sichtbarkeit und neue Kundenkontakte.
Strände, Mangroven und Berge: Ajmans überraschende Vielfalt entdecken
Ajman vereint entspannte Strandtage am Arabischen Golf mit Mangroven, faszinierender Berglandschaft und authentischer Kultur. Das vielseitige Emirat ist gut erreichbar und bietet abwechslungsreiche Urlaubserlebnisse – von luxuriösen Resorts bis zu aktiven Entdeckungstouren.
Air France-KLM: Mehr USA-Flüge im Winter
Air France und KLM bauen im Winterflugplan 2026/2027 ihr Fernstreckenangebot vor allem in Richtung USA aus – mit mehr Frequenzen, größeren Flugzeugen und zusätzlichen Premiumsitzen. Aber auch die Strecken in die Karibik sowie nach Asien und Afrika werden aufgestockt.
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Olimar: Ausbau des Angebots in Jahreskatalogen 2027
Olimar Reisen hat die Ganzjahreskataloge für 2027 veröffentlicht: „Das ist Portugal!“ und „Südeuropa erleben“ mit neuen Rund- und Erlebnisreisen sowie ausgewählten Unterkünften. Erstmals erscheint zudem ein separater Kapverden-Katalog.
Ambassador Kreuzfahrten: Preisansage zum Markteintritt
Marktneuling Ambassador Kreuzfahrten kündigt vor dem Verkaufsstart in Deutschland eine Preisoffensive an. Zum Start sollen die Tarife bis zu 30 Prozent unter denen anderer klassischer Kreuzfahrtanbieter liegen, sagt CEO Christian Verhounig im ta-Gespräch. Der Buchungsstart soll Ende November erfolgen.
Drei Reiseprofis, drei Insta-Konzepte und jede Menge Tipps
Instagram ist für viele Reisebüros längst mehr als ein zusätzlicher Kommunikationskanal. Drei Reiseprofis von TUI Travel Star zeigen, wie unterschiedlich man Social Media nutzen kann – von persönlichen Reiseeinblicken über Humor bis hin zu konkreten Verkaufstipps.
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AI Future Lab: RTG plant zentrale KI-Servicehotline für Reisebüros
Mit dem AI Future Lab will RTG den Reisevertrieb fit für die Zukunft machen. Ein Thema ist eine zentrale KI-Servicehotline, die Reisebüros bei Kundenanfragen entlasten soll. Rainer Gnyp erklärt, warum dafür nicht nur neue Technik, sondern auch ein Umdenken in der Branche nötig ist.
Antwort auf Reise-Cashback: Bo Travel öffnet Bonuswelt
Wie können Reisebüros Kunden, die auf Cashbacks abfahren, dennoch als Stammkunden halten? Eine Idee ist die Bonuswelt der Reisebüro-Inhaberin Bo Diehr. Ihr Aufbau macht Arbeit, kann sich aber langfristig richtig lohnen. Die Technik dafür steht.
Alltours: Allsun eröffnet erstes Hotel in Alanya in der Türkei
Allsun Hotels wächst weiter: Mit dem neuen Allsun Hotel Mary Alanya in der Türkei erweitert die Kette ihr Angebot erstmals um den Urlaubsort Alanya. Gäste erwartet ab Sommer 2027 ein modernes Resort in direkter Strandlage mit Wellness-Bereich, Poollandschaft, Miniclub und All-inclusive-Plus-Verpflegung.
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RIU Elite Club: Mehr Exklusivität für den besonderen Urlaub
Seit 2022 steht der RIU Elite Club für mehr Privatsphäre, persönlichen Service und exklusive Leistungen. Mit drei Neuzugängen in Thailand und Mexiko baut die Hotelkette RIU Hotels & Resorts ihr Premiumangebot weiter aus – und schafft neue Verkaufsargumente für Reisebüros.
Allsun Hotels: Alltours übernimmt zwei Häuser auf Rhodos
Alltours baut die eigene Hotelkette aus: Ab Sommer 2027 firmieren die beiden Ferienhotels Calypso Beach und Calypso Palace auf Rhodos unter der Marke Allsun Hotels & Resorts. Die Anlagen mit insgesamt 462 Zimmern in Faliraki sind exklusiv über Alltours buchbar.
Costa Rica Tourism Board im November auf Roadshow
Das Costa Rica Tourism Board kommt am 9. und 10. November mit einer Roadshow nach Deutschland und macht Station in Düsseldorf und München. Gemeinsam mit ausgewählten Partnern aus der Destination will die Tourismusbehörde Reiseprofis aktuelle Neuigkeiten sowie Verkaufsargumente für das zentralamerikanische Reiseziel vermitteln.
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Rundreisen: Den Wein e der Welt kosten
Ob in traditionsreichen europäischen Anbaugebieten wie Spanien oder Italien, zwischen den Reben Südafrikas oder in Georgiens ursprünglicher Bergwelt: Weinreisen verbinden Verkostungen und Begegnungen mit Winzern mit Kultur-,
Natur- und Genusserlebnissen.
Ölverschmutzung in den Emiraten: Strände gesperrt
In den Vereinigten Arabischen Emiraten sind mehrere Strände wegen einer Ölverschmutzung gesperrt. Reiseveranstalter wie Dertour, TUI, Alltours und Schauinsland-Reisen bieten betroffenen Urlaubern Umbuchungsmöglichkeiten an. Auch die Folgen für die Küstenökosysteme rücken in den Fokus.
Lufthansa testet in Frankfurt „Gate of the Future“
Lufthansa und Fraport haben am Flughafen Frankfurt das so genannte „Gate of the Future“ eröffnet. Am Gate A16 im Terminal 1 erproben beide Unternehmen ein komplett umgestaltetes Abflug-Gate mit neuen Services, veränderter Ausstattung und digitalen Angeboten.
Eurowings: Fünf neue Strecken im nächsten Sommer
Eurowings hat neue Strecken für den Sommerflugplan 2027 angekündigt. Ab Berlin, Hannover und Stuttgart kommen fünf Verbindungen zu europäischen Zielen dazu. Zudem fliegt der Carrier in der bald anstehenden Advents- und Festtagszeit von Berlin und Hamburg nach Edinburgh.
Stena vor Übernahme von Color Line
Der schwedische Konzern Stena AB plant die Übernahme der norwegischen Reederei Color Line, vorbehaltlich behördlicher Genehmigung. Color Line soll eigenständig bleiben, während Stena Expertise in Bereichen wie Digitalisierung und Kundenservice einbringt.
Ausgabe 21/2026 – 26.10.2026
Umfrage der Woche: Welchen Veranstalter vermissen Sie?
Cashback-Ärger: Wo bleibt die „Allianz der Willigen“?
DRV: Handlungsbedarf im und außerhalb des Verbandes
Anex-Gruppe: Mit Rekordzahlen zur „Red Carpet Night“
Australien/Neuseeland: Die News der Veranstalter
Studiosus: Endkunden-Newsletter bindet Reisebüros ein
RTG-Summit: Diskussionen um Preise, Ausflug ins Ahrtal
QTA-Reisesommer: Das größte B2B-Event des Jahres
Luxusgäste: Was eine Hotelmarke kann – und was nicht
Costa Rica: Mehr Begegnungen statt „nur“ Besichtigungen
Specials: Airlines/Airports | Cluburlaub | Kreuzfahrten
Lufthansa testet in Frankfurt „Gate of the Future“
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