Angesichts der speziell für Familien teils nicht mehr bezahlbaren Flugpauschalreisen spürt der Ferienparkbetreiber Center Parcs eine höhere Nachfrage für längere Aufenthalte. „Wir beobachten viele Buchungen für sieben Nächte oder sogar länger“, berichtet Ibo Degirmenci, Sales Director für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Dies deute daraufhin, dass ein Aufenthalt in einem der 30 Center Parcs für immer mehr Kunden zum Haupturlaub werde.
Von Vorteil ist aus Sicht des Vertriebs-Managers dabei nicht nur, dass die in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Dänemark und Deutschland gelegenen Parks gut mit dem Auto erreichbar sind. Hinzu kämen sehr flexibel buchbare Pakete – von der Budget-Variante ohne Extras sowie ohne Handtücher und Bettbezüge bis zum Premium- beziehungsweise Full-Service-Angebot.
Verbesserte Technik für Reisebüros
Im Vertrieb spielt Deutschland eine Sonderrolle: Hierzulande wird versucht, den Vertrieb über Reisebüros zu stärken und auszubauen. So gibt es inzwischen Anschlüsse unter anderem an Bistro, My Jack und Paxconnect, die Schnittstelle zum Schmetterling-Tool Neo ist in Arbeit. Über Pro Mid können zudem Web-Buchungen in die Backoffice-Systeme der Reisebüros übertragen werden.
Parallel dazu wurden die Provision von zehn auf zwölf Prozent sowie die Präsenz auf Tagungen und Roadshows erhöht. Noch nicht unter Dach und Fach ist nach Aussage von Vertriebschef Ibo Degirmenci der Anschluss an das neue Loyalty-Programm. Sein Versprechen: „Wir bleiben dran und machen weiter Druck.“
Aktion für Reisebüro-Kunden
Bereits festgezurrt ist eine exklusive Aktion für Reisebüro-Kunden. Sie beginnt am 24. Februar, wenn Reisebüros über den Agentur-Kanal:buchen. Geboten wird unter anderem ein Guthaben von 50 Euro für Aktivitäten – und zwar „on top“ innerhalb des Frühbucherzeitraums (Buchung mindestens 120 Tage im Voraus). Für kurzfristigere Anreisen lockt ein Aktivitäten-Guthaben von 15 Euro – laut Degirmenci „generell kombinierbar mit sämtlichen Angeboten“.
Um Reiseverkäufern das eigene Produkt vorzustellen, lädt Center Parcs vom 11. bis 14. Juni zum großen Vertriebs-Event in den Ferienpark Bispinger Heide. Rund 150 Reiseverkäufer haben dort die Chance, den Standard der Unterkünfte kennenzulernen, neue Outdoor-Aktivitäten zu testen und zu Networken.
Wie sich die Center Parcs aktuell verändern und wie sie aufgewertet werden, lesen Sie im Beitrag „Neue Häuser und mehr Freizeitangebote“. Weitere Berichte zu Themen- und Freizeitparks finden Sie in einem Schwerpunkt in der gedruckten Ausgabe von touristik aktuell (ta 3/2026). Diese erscheint am kommenden Montag.