Nach vielen Jahren bei Tageszeitungen wie Fuldaer Zeitung und Frankfurter Rundschau bin ich 2018 in das Team von touristik aktuell gewechselt. Seitdem verbinde ich zwei Herzenssachen miteinander – das Schreiben mit dem Reisen, egal wohin: Menschen mit spannenden Geschichten trifft man überall.
Stellvertretende Chefredakteurin
Meine Veröffentlichungen und Beiträge:
Alpha: Helen Schröder folgt auf Detlef Schroer
Alpha Reisebüro Partner baut seine Führung zum 1. Juli 2026 um: Mit Helen Schröder an der Spitze sowie Nina Baumann und Silke Hülsewig in erweiterten Rollen setzt das Unternehmen auf Kontinuität und erfahrene Kräfte aus den eigenen Reihen.
Dengue-Fieber: Die Fallzahlen steigen weiter
Steigende Dengue-Fälle auf den Malediven und in weiteren Fernreisezielen rücken Gesundheitsrisiken stärker in den Fokus. Experten mahnen: Reisende sollten sich intensiver vorbereiten und konsequent schützen – besonders vor Mückenstichen.
FTI-Insolvenz: Kläger aus Bad Homburg geht in Berufung
Nach der FTI-Insolvenz zieht ein Kläger aus Bad Homburg vor das Landgericht Frankfurt. Er wirft seinem Reisebüro unzureichende Aufklärung vor – doch das Amtsgericht sah keine Pflichtverletzung. Nun geht der Fall in die nächste Instanz.
Dertour Reisebüros mit neuem hybridem Beratungskonzept
Die Dertour Reisebüros testen ein neues hybrides Beratungsmodell, das KI, digitale Kanäle und persönliche Expertise verbindet. Erste Ergebnisse zeigen: Der Reisevertrieb verändert sich grundlegend – und eröffnet neue Chancen für Kundenansprache und Abschluss.
Kontroverse um Service-Gebühren im Reisebüro
Ein Facebook-Post von Reisebüroinhaberin Gabi Quiatek entfacht eine Debatte: Ist eine Servicegebühr für Flugbuchungen gerechtfertigt? Während viele Verständnis zeigen, lehnen andere Zusatzkosten ab und buchen lieber selbst online.
RSO-Tagung: KI, Digitalisierung und andere Herausforderungen
Unter dem Motto „Lieblingsmomente erleben“ traf sich die RSO auf Teneriffa zum Austausch über Trends, Herausforderungen und Zusammenarbeit. Im Fokus standen persönliche Begegnungen – und die Frage, was nachhaltige Reiseerlebnisse wirklich ausmacht.
Urteil: Aldiana muss Kunden entschädigen
Nach der kurzfristigen Absage eines Aldiana-Cluburlaubs klagte eine Familie auf Entschädigung. Das Gericht musste klären, wann eine Reise als „vereitelt“ gilt – und welche Rolle Reiseart und Zielgebiet dabei spielen.
Gruppenbuchungen: Lufthansa passt Stornoregeln an
Nach Kritik aus der Branche passt Lufthansa ihre neuen Stornoregeln für Gruppenbuchungen an. Künftig hängen Fristen von der Zuverlässigkeit der Partner ab – wer weniger storniert, profitiert von mehr Flexibilität.