Uta Martens tritt am 1. März 2023 ihren neuen Posten bei DER Touristik an, Nils Casmir übernimmt ab November die Verantwortung für den Gesamtvertrieb. Fotos: DER Touristik
Die drei Säulen Vertrieb, Customer Service/Qualitäts-Management und Prozess-Management fasst DER Touristik Deutschland künftig in einer neuen Einheit zusammen. Diese wird ab 1. März 2023 von Uta Martens geleitet. In ihrer Rolle als Senior Vice President Sales, Customer Service & Process Management verantwortet sie zentrale Bereiche, die sich an Kunden von DER Touristik richten – also Reisende, Vertriebs- und Reisebüro-Partner.
Martens verantwortet Reisebüro-Vertrieb
Dazu zählen die Verantwortung für den Sales-Bereich einschließlich Reisebüro-Vertrieb und Betreuung der Online-Reisebüro-Partner ebenso wie die Fachbereich Quality Management (mit Reklamations-Management und Clearing), Corporate Process Management sowie Ancillaries.
Uta Martens kommt vom Technikanbieter Amadeus, wo sie nach verschiedenen leitenden Vertriebspositionen 2017 die Rolle als Geschäftsführerin übernahm. In ihrer neuen Funktion berichtet sie an Mark Tantz, Chief Operating Officer der DER Touristik Central Europe.
Bereits zum 1. November übernimmt Nils Casmir, derzeit Director Sales Support, die Rolle des Vertriebsleiters von DER Touristik Deutschland. Als Director Sales ist Casmir damit für den Gesamtvertrieb des Reiseveranstalters DER Touristik Deutschland verantwortlich. Hierzu gehören neben dem Außendienst und dem Key Account Management auch der Innendienst sowie der Bereich Sales Promotion. In seiner neuen Rolle berichtet Nils Casmir künftig an Uta Martens, wenn diese ab dem 1. März 2023 ihren Posten antritt.
Tantz dankt Keogh
Casmir übernimmt weite Teile der Aufgaben von Kevin Keogh, der seit dem Jahr 2000 zunächst die Kernmarken von DER Touristik Deutschland und ab 2011 alle Veranstaltermarken als Vertriebs- und Marketing-Chef führte. Er werde dem Unternehmen auch zukünftig mit seiner Expertise zur Verfügung stehen, heißt es von DER Touristik.
„Ich möchte mich bei den Vertriebspartnern für die großartige Zusammenarbeit und den Austausch über viele Jahre aus tiefstem Herzen bedanken und meinem Kollegen Nils Casmir für seine neue Rolle viel Erfolg wünschen“, betont Keogh.
Mark Tantz bedankt sich bei Keogh für „seinen leidenschaftlichen Einsatz und seine enormen Leistungen in den vergangenen Jahren“: „Sein außergewöhnlicher Einsatz, seine einnehmende Art und große Präsenz über lange Jahre haben Kevin Keogh zum Gesicht von DER Touristik in der Reisebüro-Landschaft gemacht.“
