Mit einer guten Idee, neue Zielgruppen zu er-reichen – in dieser Disziplin ist Bianca Kühnstetter eine wahre Meisterin. Bereits im vergangenen Jahr überzeugte die Inhaberin von Travellers – das Reisebüro in Wettstetten mit einer außergewöhnlichen Werbekampagne die Globus-Jury und erreichte Platz zwei in der Kategorie „Beste Reisebüro-Aktion online“. In diesem Jahr würdigten die Juroren erneut das Engagement der Reiseexpertin mit dem zweiten Platz – und das, obwohl die geplante Aktion letztlich nicht durchgeführt werden konnte. Der Preis wurde am 29. Januar im Depot in Frankfurt am Main vergeben.
Geplant hatte Bianca Kühnstetter eine „Reise zu den Sternen“. Unter diesem Titel organisierte sie gemeinsam mit dem Food-Podcaster Christian Rückert, besser bekannt als The Flying Schlemmer, eine exklusive dreitägige Gourmetreise. „Die Idee war, gezielt eine neue, kaufkräftige und sehr interessierte Zielgruppe anzusprechen: Gourmets, Feinschmecker und Fans der gehobenen Kulinarik“, erläutert Kühnstetter. „Wir wollten unser Reiseangebot diversifizieren, besondere Erlebnisse schaffen und uns gleichzeitig als Reisebüro positionieren, das einzigartige Erlebnisreisen jenseits klassischer Bade- oder Rundreisen anbietet.“ Gemeinsam konzipierten Christian Rückert und Bianca Kühnstetter die Gourmetreise im Detail und prüften, welche Hotels und Destinationen dafür geeignet waren.
Auf dem Programm standen unter anderem ein Besuch des Restaurants Tawa Yama mit Übernachtung im Hotel Der blaue Reiter in Karlsruhe, ein Abstecher zum Weingut Gunderloch inklusive Übernachtung im Hotel Atrium in Mainz sowie ein Sechs-Gänge-Menü im Frankfurter Main Tower mit anschließendem Aufenthalt im Steigenberger Icon Frankfurter Hof. „Durch Christian Rückerts exzellente Kontakte konnten wir zahlreiche Highlights in die Reise integrieren“, so Kühnstetter.
Podcast als Vermarktungs-Tool
Vermarktet wurde das Angebot über Christian Rückerts Podcast, ergänzt durch eine Radiosendung, Social-Media-Aktivitäten und einen hochwertigen Flyer. „Leider wurde die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht“, bedauert die Reiseexpertin. Dennoch wertet sie die Aktion als vollen Erfolg: Sie habe viele Anfragen von potenziellen Neukunden erhalten – Menschen, die das Reisebüro sonst kaum erreicht hätte und die gezielt nach hochwertigen Hotels mit Gourmetküche fragten.
Die Jury lobte das Konzept als „außergewöhnlich kreativ“. Und auch Bianca Kühnstetter hält an der Idee fest: Noch in diesem Jahr will sie die Gourmetreise erneut auflegen.
Welche anderen Reisebüro-Konzepten in der Gunst der Juroren ganz weit vorne landeten, lesen Sie in der Globus-Rubrik auf dieser Website.