In der aktuellen Ausgabe ihrer Zeitschrift „Test“ hat die Stiftung Warentest 14 Anbieter preiswerter Übernachtungsmöglichkeiten in deutschen Großstädten bewertet. Ibis erhielt dabei mit „gut (1,9)“ die beste Note.
Die Tester beurteilten die Zimmer als „freundlich und modern eingerichtet“, die öffentlichen Bereiche, die Information und Buchung im Internet sowie das Service-Angebot wurden mit „gut“ ausgezeichnet. Für Service-Leistungen wie Öffnungs- und Check-in-Zeiten, Informationen zur Stadt oder Internet-Zugang erhielt die Accor-Marke die Note „gut (1,8)“. Das Frühstück erhielt mit „sehr gut (1,2)“ die Bestnote unter den bewerteten Unterkünften.