Der Aida-Außendienst schult im Oktober und November in elf deutschen Städten zum Reederei-eigenen Expinet. Alternativ können sich Reiseverkäufer im Nachgang bei Online-Trainings mit dem Buchungs- und Informations-Tool vertraut machen. Tourauftakt für die Expinet-Roadshow war bereits am 17. Oktober in der Reedereizentrale in Rostock. Im November geht es nach Münster (13.), Dortmund (14.), Köln, Stuttgart (beide 15.), München (16.), Hamburg (20.), Leipzig (21.), Kassel (22.) und Erfurt (23. November).
Die Schulungen finden jeweils von 9 bis 12 Uhr oder von 13 bis 16 Uhr statt. Dabei richten sich die Veranstaltungen am Vormittag an Expinet-Einsteiger. Sie erhalten einen Überblick über die wichtigsten Bereiche und Buchungsfunktionen und erarbeiten die Grundfunktionen der Reisesuche anhand von Buchungsbeispielen. Darüber hinaus gibt es Tipps zur Reisevorbereitung über das Reiseportal My Aida.
Separate Trainings für Einsteiger und Profis
Der Nachmittag gehört laut Aida den Expinet-Profis. Im Intensivtraining werden alle Details rund um Baby-Buchungen, höherwertige Serviceklassen und das Gruppen-Tool bearbeitet. Auch hier werden die wichtigsten My-Aida-Funktionen vorgestellt. Beide Trainings schließen mit einem Blick auf das Aida-Sommerprogramm 2024.
Im Nachgang an die Roadshow bietet Aida auch virtuelle Expinet-Trainings „on demand“ an. Folgende Themenblöcke sind geplant: „Expinet-Basisüberblick – Login, Navigation, SV-Rechte, Meine Agentur“ (28. November), „Expinet & Buchen – Teil 1: Reisesuche: Aufbau, Filter, Buchungsbeispiele und Angebots-PDF“ (30. November), „Expinet & Buchen – Teil 2: Buchungsbeispiele Intensiv- und Sonderfälle“ (5. Dezember), „Expinet Expi-Themen: Expiclub, Expidition, Mediathek“ (7.) und „Expinet: My Aida-Training“ (12. Dezember). Die Teilnahme ist kostenlos, weitere Informationen und Anmeldung unter www.expinet.de.
