Als sechster Veranstalter hat Thomas Cook das von RT-Reisen entwickelte Mehrwertpaket Quality Plus in die eigenen Systeme eingebunden. Es ist damit in allen Cook-Agenturen für alle Veranstaltermarken des Reisekonzerns buchbar.
Quality Plus besteht aus Versicherungsleistungen und Reisebüro-Serviceangeboten und bietet den Kunden Mehrwerte, die es im Markt woanders nicht gibt. Darüber hinaus haben Reisebüros durch den Verkauf von Quality Plus die Möglichkeit, sich bestimmte, bislang kostenlos angebotene Serviceleistungen vergüten zu lassen.
Als erster Veranstalter war Ende Juni 2018 TUI auf den Quality-Plus-Zug aufgesprungen und hatte das Paket in Iris plus buchbar gemacht. Später folgten Schauinsland-Reisen, Bentour, FTI und Olimar sowie der Consolidator Aerticket. Von den Reisebüro-Organisationen waren als erste die Ketten und Kooperationen der QTA-Allianz im Boot, Ende 2018 dockte auch die Franchise-Kette LCC an. Jüngster Partner ist die Dresdner Reisebüro-Kooperation TSS.
Das Quality Plus-Mehrwertpaket enthält als Versicherungsleistung eine Insolvenzversicherung (im Fall von gebuchten Einzelleistungen ohne Sicherungsschein), eine Anreiseversicherung und einen Einbruchschutz für Zuhause. Diese werden kombiniert mit einem Reisebüro-Rundum-Service-Paket. Zu ihm gehören Sitzplatzreservierungen, Online-Check-in, Organisation von Visa und Flughafentransfers sowie anderweitige Leistungen, etwa ein Kofferverleih oder das Blumengießen in der Wohnung des Kunden. Die Pakete können bis einen Tag vor Reiseantritt gebucht werden.
Wie bei den anderen Veranstaltern bleibt das Paket auch bei Reisen mit Thomas Cook, Neckermann & Co eine Leistung des Reisebüros und der Versicherung. Die entsprechenden Unterlagen erhalten die Kunden deshalb direkt vom Reisebüro.
Eine Buchungsanleitung findet sich unter www.tc-infonet.de.
