Mit neuen „Mehrwert-Services“ und weiteren Veranstaltern hat Bewotec das Myjack-Tool ausgebaut. Zu den neuen Service-Leistungen gehört der erweiterte Messenger-Dienst: Neben dem Tool Superchat, das mehrere Social-Media-Kanäle bündelt, können Reisebüros nun auch direkt aus Myjack heraus ohne Zusatzkosten per Whatsapp mit ihren Kunden kommunizieren.
Der Start dafür erfolgt direkt im Midoffice oder über die Web-App im PC. Auch der Dokumentenversand über Whatsapp ist möglich – „und das inklusive solcher Unterlagen, die der Kunde digital signiert: verschlüsselt und DSGVO-konform“, heißt es von dem IT-Anbieter mit Sitz in Rösrath bei Köln.
Hilfe bei Kreuzfahrt-Buchungen
Mitte Oktober erfolgt zudem die Integration des Destination Managers von A3M mit Kreuzfahrt-Einreisebestimmungen. Er erlaubt Reisebüros, ihren Kunden eine stets aktuelle Zusammenstellung aller relevanten Einreisebestimmungen in Abhängigkeit von Destinationen, Routen und Staatsangehörigkeit der Reisenden zur Verfügung zu stellen.
Die nötigen Infos können mit der Integration direkt aus Myjack damit auch für jene Kreuzfahrtkunden generiert werden, für die die Buchung im Cruise Compass getätigt wurde. Auch Passolution werde in Kürze für Kreuzfahrtkunden zur Verfügung stehen, heißt es auf Anfrage von touristik aktuell.
Mehr Service für Cruise-Compass-Buchungen
Auch sonst geht es auf hoher See voran: Angepasste Schnittstellen ermöglichen nunmehr, dass alle Reedereien, die über Cruise Compass buchbar sind, automatisiert in die Vorgangsmaske von Myjack übertragbar sind. Ein großer Schritt nach vorn, freut man sich bei Bewotec. Denn damit gehöre das manuelle Anlegen von Buchungen für die bislang nicht automatisierten, zumeist spezialisierten Reedereien „nun der Vergangenheit an“.
Ratehawk und TUI Air Cruiser
Darüber hinaus wurde die Buchungsplattform Ratehawk integriert. Sie kann ebenfalls direkt aus dem Midoffice heraus aufgerufen werden, alle Buchungen werden zur Weiterbearbeitung automatisch in Myjack übernommen. Reisebüros mit Agenturvertrag erhalten bei Ratehawk Nettoraten und können so ihre Marge selbst bestimmen.
Im Bereich Airlines wird seit Juli der TUI Air Cruiser schrittweise in Myjack integriert. Die Buchungsplattform von TUI Ticket Shop macht NDC-Tarife zahlreicher Airlines buchbar. Der Rollout soll bis Ende Oktober abgeschlossen sein. Einzige Voraussetzung: Reisebüros benötigen eine TUI-Agenturnummer. Bereits im Mai hatte Bewotec die Nur-Flug-Angebote von Vtours in Myjack integriert.
Neue CRS-Anbindungen gibt es an Eurowings Holidays (EWHO) sowie Fuhrmann-Mundstock International (FUMU). Dahinter verbirgt sich ein Spezialist für Busreisen ins In- und Ausland.
Mehr Technik-News finden Sie im Schwerpunktthema „Technologie“ in der neuen Ausgabe von touristik aktuell (ta 20/25). Sie erscheint Anfang nächster Woche und kann auch als E-Paper aufgerufen werden.
