Die Roadshow der Reisebüro-Kooperation TSS „Counter-Kompass“ führt am 10. September in die Veltins-Arena in Gelsenkirchen. Im Mittelpunkt auf Schalke steht der Reisebüro-Vertrieb und die Frage, wie stationäre Büros ihre klassischen Stärken mit neuen Vertriebswegen verbinden können. Die Anmeldung ist ab sofort möglich.
Die Veranstaltung steht unter dem Motto „Tourismus im Wandel – Umdenken. Auffallen. Unverzichtbar bleiben.“ Gemeint ist damit vor allem der Spagat zwischen persönlicher Beratung und digitalen Möglichkeiten. Thematisch soll es um Change-Management, Serviceideen und Wege gehen, Kunden gezielter anzusprechen und langfristig zu binden, teilt TSS mit.
Zwischen Beratung und neuen Vertriebswegen
Geplant ist ein Tagesprogramm in den VIP-Räumlichkeiten der Arena mit Praxisbeispielen aus dem Reisebüro-Alltag, Live-Vorträgen, Austauschformaten und einem Reisemarkt mit mehr als 20 Leistungspartnern. Die Veranstalter beschreiben den Ansatz als eine Bewegung „zwischen Handschlag und Hightech“ – zwischen klassischer Nähe zum Kunden und moderner Technik im Vertrieb.
Zum Abschluss sind Networking, Flying Buffet, Torwandschießen und eine Tombola vorgesehen. Die Teilnahme ist für Reisebüros kostenfrei und offen für alle Interessierten aus dem Vertrieb. Weitere Informationen und die Anmeldung gibt es online über die Veranstaltungsseite von Counter-Kompass.