Der Versicherungsanbieter Hanse Merkur hat beim Reiseschutz „verbesserte Leistungen“ und eine „verschlankte Tarifstruktur“ angekündigt. Das neue Konzept mache die Produkte „schlanker, verständlicher und gleichzeitig noch leistungsstärker“, wirbt Katrin Rieger, die den Reisevertrieb in Deutschland verantwortet. „Von den kundenfreundlichen Anpassungen profitieren unsere Partner und Reisende gleichermaßen.“ Das neue Tarifkonzept gilt für Buchungen ab dem 10. Dezember 2024.
Einen Schwerpunkt bei der Tarifreform haben die Hamburger auf eine leichter verständliche Struktur gelegt. Zum Beispiel verzichtet Hanse Merkur bei den Prämien künftig auf eine Unterscheidung zwischen Flug- und Schiffsreisen, wobei die vergünstigten Prämien für Auto-, Bahn- und Busreisen weiterhin gelten. Last-Minute-Tarife für Kurzentschlossene sind darüber hinaus auch für Schiffsreisen, sowie Auto-, Bahn- und Busreisen gültig.
Zahlreiche Produkterweiterungen
Zudem wurden die Paketbezeichnungen der Einmalversicherungen an die Bezeichnungen der Jahresschutzpakete angeglichen. Demnach heißt der „5-Sterne-Premium-Schutz“ jetzt „Reiseschutz Platin“, der „4-Sterne-Komfort-Schutz“ nun „Reiseschutz Gold“. Zudem wurde der Begriff „Urlaubsgarantie“ abgeschafft und durch die verständlichere „Reiseabbruch-Versicherung“ ersetzt.
Optimiert wurde laut Unternehmen zudem der Produktumfang. Die Änderungen im Einzelnen:
- Das Verpassen eines Anschluss-Transportmittels aufgrund einer Panne ist nun versichert.
- In der Reiserücktrittsversicherung abgedeckt ist nun auch die Pflegeaufnahme eines Kindes, eine unerwartete Heimplatzzuweisung sowie ein abgelehntes Visum.
- In der Reiseabbruchversicherung ist Feuer am Urlaubsort ein versicherter Grund.
- Die Entschädigungsgrenze für Handys, Smartphones und Tablet-PCs in der Reisegepäckversicherung wurde auf 750 Euro erhöht.
- Für Luxusreisende sind in der Jahres- und der Einmalversicherung standardmäßig Abschlüsse für Reisepreise bis 20.000 Euro möglich.
- Der Mindestbetrag des Selbstbehalts von 25 Euro bei der Rücktritts- und Abbruchversicherung in der Einmalversicherung entfällt. Der teilweise Selbstbehalt bei ambulanten Behandlungen beträgt somit pauschal 20 Prozent des erstattungsfähigen Schadens.
- In die Jahresversicherung können Kinder bis 25 Jahre mit in die begünstigten Familienversicherungen aufgenommen werden.
Weitere Infos, FAQ sowie die Möglichkeit, Infomaterial zu bestellen oder herunterzuladen sind auf einer Produkt-Landingpage von Hanse Merkur zu finden. (rie)
