Rückvergütungen sind seit Jahren ein trauriger Teil im deutschen Reisevertrieb: Das Produkt Urlaub wird auf Rabatte fokussiert – statt auf Erlebnisse, freudiges Entdecken und Genuss. Und diejenigen, die ihre Kunden besonders gut und aufwändig beraten, schauen am Ende in die Röhre: Sie können es sich einfach nicht leisten, ihre Service-Leistung zu verschenken.
Die Petition eines Reiseverkäufers aus Hamburg will jetzt Druck auf die Veranstalter ausüben. Was die für Mittel und Wege haben, gegen Rückvergütungen vorzugehen, ist Teil der Titelgeschichte in der neuen Ausgabe von touristik aktuell ta 25/25. Sie ist gleichzeitig die letzte des Jahres.
Eine weitere Petition einer Reiseverkäuferin aus München hatte bereits einen (Teil-) Erfolg: Ihre Aufforderung an Bistro Portal, die Funktion „Nur Hotel“ nicht abzuschalten, unterschrieben tausende Reiseverkäufer. Und auch der Reisebüro-Verband VUSR schaltete sich ein. Das Ergebnis. Bistro ruderte „bis auf weiteres“ zurück. Die ganze Geschichte dazu gibt´s ebenfalls in der neuen Ausgabe – nur eine Frage konnte vorerst nicht geklärt werden: „Was heißt bis auf Weiteres“?
ta vor Ort auf Zypern, in Hurghada und auf hoher See
Fortschritte gab es im Dezember auch beim Gehalt: Endlich steht ein neuer Tarifvertrag. Bei den Verhandlungen zwischen Verdi und der DRV-Tarifgemeinschaft durfte touristik aktuell nicht dabei sein, wohl aber bei den Jahrestagungen der Reisebüro-Kooperationen Schauinsland-Reisen Partner und Solamento. Zudem erlebten wir, wie Costa Crociere die „Protagonisti del Mare“ kürte.
Darüber hinaus haben wir mit der Reisebüro-Unternehmerin gesprochen, die in Deutschland über mehr Filialen als fast alle anderen inhabergeführten Ketten verfügt: Toni Tobianke ist Chefin von Sachsen Anhalt Tours, ihre Zentrale sitzt in Halle an der Saale.
Die Schwerpunkt-Themen widmen sich dem Reiseziel USA/Kanada sowie den News und Strategien der Reisebüro-Ketten und -Kooperationen.
Das sind die Themen im Überblick
- Umfrage der Woche: Reiseziele 2026 der ta-Redaktion
- Initiative Pauschalreise: Eine Idee nimmt Fahrt auf
- Tarifabschluss: Verdi will weiter kämpfen
- TUI: Sparprogramm trotz Rekordzahlen
- Bistro: Eine Reiseverkäuferin lässt Amadeus zurückrudern
- Alpha-Verbund: Tagung auf Zypern
- SAT: Reisebüro-Kette mit Frauen-Power
- Smiling House: B2B-Portal für Luxusunterkünfte
- Rückvergütung: Travel Tokens als Alternative
- Mobiler Vertrieb: Solamento feiert Jubiläum
- Dominikanische Republik: Hotellerie wächst
- Costa: Protagonisti del Mare geehrt
- HX Expeditions: VIP-Partner-Event in Hamburg
- Reisemessen: Termine im Überblick
- Jamaika: Reiseberater unterwegs
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