Am 17. Dezember stellt die Reisebüro-Kette Reiseland in Hamburg ihren neuen Flagship-Store vor. In der Großen Bäckerstraße der Hansestadt wurde erstmals ein neues Einrichtungskonzept umgesetzt, das künftig den Maßstab für die Ausstattung der 140 eigenen und 180 Franchise-Büros setzen soll. Die Herausforderung sei gewesen, eine Erlebniswelt mit Verknüpfung des Online-Segments zu schaffen, ohne „die ältere Stammkundschaft zu verschrecken“, heißt es.
Herausgekommen sei ein stimmiges Konzept zu einem günstigen Preis. Die neuen Einrichtungselemente hat man nun in einem Katalog zusammengestellt, aus dem die Reisebüros das für sie Passende aussuchen können. Einen Zwang für die Franchise-Nehmer gebe es nicht, heißt es. Die eigenen Filialen sollen nun sukzessive damit ausgestattet werden.
Vor wenigen Wochen hat die zum Otto-Konzern gehörende Reisebüro-Kette bereits ihre Zentrale umgestaltet. Fototapeten mit Skylines und wilden Tieren sowie Design-Elemente von der englischen Telefonzelle bis zur Berggondel sollen Urlaubs-Feeling verbreiten.



