Reisebüro-Kooperationen und -Ketten werden in den nächsten Jahren weiter an Boden gewinnen, wenn sie ihre Chancen konsequent nutzen. Davon ist Hasso von Düring, der neue Touristikchef der Franchise-Kette Lufthansa City Center, überzeugt. Der Grund dafür sei der schnelle Wandel in der Branche, zu dem auch „relativ schnell zerbröselnde Veranstalterstrukturen“ gehörten.
Entscheidend für den Erfolg der Verbünde sei, das gewaltige Vermarktungspotenzial der angeschlossenen Reisebüros auszuschöpfen. Dafür müssten die Agenturen innerhalb der einzelnen Ketten und Kooperationen jedoch noch enger als bisher zusammenrücken. Zudem müsse die „Unternehmergemeinschaft gestärkt werden“.
Aber auch die Verbünde selbst müssten enger zusammenrücken. So wundert es den Vertriebsexperten, dass es unter den Franchise-Anbietern keine ähnlichen Allianzen gibt wie bei den Kooperationen. Dabei gebe es durchaus Ketten, „bei denen es sehr viele Interessengemeinsamkeiten gibt“, ist von Düring überzeugt.
Vor seinem Einstieg bei LCC Anfang Juli stand von Düring zehn Jahre lang in den Diensten von TUI Leisure Travel. Fünf Jahre lang war er zudem Vertriebschef von TUI Deutschland. Was von Düring bei LCC vorhat und wie er andere Systeme wie etwa die QTA sieht, lesen Sie im Schwerpunkt Ketten/Kooperationen in unserer nächsten Ausgabe (ta 31-32/12). Sie erscheint Anfang nächster Woche.