Mit einem vergrößerten Budget für Werbekostenzuschüsse (WKZ) sowie dem Online-Tool „Design to Go“ will der Kölner Veranstalter ITS das gemeinsame Marketing mit Reisebüros ausbauen. „Die Kunden recherchieren zunehmend im Internet und nutzen mobile Anwendungen. Darauf müssen wir als Veranstalter reagieren – und zwar gemeinsam mit unseren Partneragenturen“, sagte Vertriebschefin Svenja Bielinski am Rande der Programmvorstellung „Come Closer“ am Wochenende in Dresden.
So können Kunden ab sofort über einen QR-Code im Katalog Reisen buchen – und zwar per direktem Link. Einzige Voraussetzung ist, dass sie ein Reisebüro in ihrer Nähe auswählen. Dieses muss sich zuvor als Mobile Partner von ITS freischalten lassen.
Die Agentur erhält die volle Provision und ist bei eventuellen Rückfragen der erste Ansprechpartner. „Die Reisebüros machen Werbung für uns und geben die Kataloge an die Kunden weiter. Dann muss auch die Buchung ans Reisebüro gehen“, so Bielinski.
Parallel dazu will die Familienmarke von DER Touristik Reisebüros beim Aufbau von eigenen kleinen CRS-Systemen sowie bei der Präsenz in Facebook unter die Arme greifen. Nutzt ein Reisebüro etwa die Facebook-Hilfe, bleibt die eigene Freiheit dennoch erhalten: Bielinski zufolge können die Agenturen nach Belieben auswählen, für welche Veranstalter sie dort werben.
Bei der Programmvorstellung in Dresden stellten die DER-Touristik-Marken ITS, Jahn Reisen und Tjaereborg vor 1.600 Reiseverkäufern in zwei Durchgängen ihre Angebote für den Sommer 2014 vor. Informieren konnten die Agenturen sich zudem auf einer Reisemesse mit 123 Ständen und Ausstellern aus 31 Ländern. Mehr dazu lesen Sie in touristik aktuell 45/13.