Der Spezialist für Erlebnis- und Kulturreisen SKR Reisen baut den Reisebüro-Vertrieb weiter aus. Neu ist ein eigenes Team für die telefonische Betreuung der Agenturen.
Zu den Aufgaben gehören die Schulung der Büros zum SKR-Produktportfolio sowie das Bereitstellen von Informationen und Marketing-Materialien wie Katalogen, Postern und Flyern. „Mit der Agenturbetreuung haben wir das Ohr dicht an einer für uns wichtigen Kundengruppe – den Agenturen“, sagt Geschäftsführer Olaf Melsbach. „Unser Produkt mit handverlesenen Reiseideen und familiengeführten Hotels in Europa, Asien, Afrika und dem Orient ist sehr facettenreich. Da sind Schulung und gute Betreuung unerlässlich.“
SKR Reisen verkauft seit Ende 2010 über Reisebüros. Erst vor wenigen Tagen hatte der Veranstalter angekündigt, die Provision für alle Büros der kooperierenden Reisebüro-Organisationen rückwirkend bis Anfang 2011 auf elf Prozent anzuheben.
Das SKR-Agentur-Team kann ab sofort unter der Telefonnummer 02 21 / 9 33 72–900 erreicht werden. Weitere Informationen per E-Mail an agenturbetreuung@skr.de oder unter www.skr.de.