Die Lufthansa-Gruppe will ihre neu eingeführte Dachmarke stärker positionieren und hatte Ende vergangenen Jahres dazu auch ein neues Design eingeführt. Nachdem das bereits unter anderem bei den Konzern-Airlines sichtbarer geworden ist, soll dies nun auch beim Vielfliegerprogramm Miles & More passieren.
Ende dieses Jahres soll die Marke in „Lufthansa Group Miles & More“ umbenannt werden und auch visuell werde das Bonusprogramm dann „ein ganz neues Gesicht“ zeigen, heißt es in einer Mitteilung. Damit nutze die Lufthansa Group ihre neue Dachmarke immer stärker in der Kommunikation in Richtung Privatkunden. Auf den Punkt gebracht werde die Neuausrichtung dabei durch den neuen Markenleitsatz „Moments that move you“.
Neben der Umbenennung soll Miles & More noch stärker über alle Airlines der Gruppe und die verschiedenen Kundenschnittstellen hinweg gebündelt werden, heißt es weiter. Damit profitierten Kunden „von nützlichen Synergien und einem kohärenten Auftreten und Erscheinungsbild“.
In den vergangenen Monaten wurde die neue Dachmarke schon an verschiedenen Stellen ausgerollt. Die einzelnen LH-Airlines haben ihre eigenen Marken behalten, tragen nun aber den Zusatz „Member of Lufthansa Group“ auf den Fliegern. Diese Kennzeichnung ist auch auf Websites, digitalen Bordkarten an Lounge-Zugängen zu sehen.



