Teil 17: Schmetterling International

Schmetterling International

Schmetterling International ist das größte mittelständische, unabhängige und inhabergeführte Touristik-Vertriebsunternehmen in Deutschland und Europa. Als Komplett-Dienstleister für Reisebüros vereint Schmetterling die gesamte Welt der Touristik unter einem Dach, bietet attraktive Produkte für Reisebüros sowie Veranstalter und zusätzliche Benefits für Schmetterling Partner:

Lösungen für Reisebüros:

  • Kooperationsvorteile: insgesamt über 70 Leistungen für Reisebüro-Partner; weitere Infos hier
  • Software: überzeugende Techniksysteme für Reisebüros, Online-Portale und mobile Reisevermittler zur Organisation, Beratung, Buchung und Kommunikation.
  • B2C-Marketing: sympathische Endkundenmarke mit umfangreichen Leistungen im Rahmen des Schmetterling Digitalisierungspakets
  • Versicherungen: unabhängiger Versicherungsmakler für Reisebranche und Privatpersonen
  • Gruppenreisenveranstalter sowie Klassenfahrten- und Jugendreisen mit der Marke „2,3 butterfly“

Lösungen für Leistungsträger:

  • Vertriebsmodelle: Möglichkeiten für Reiseveranstalter, Hotels und Destinationen und auch Eigenveranstaltung der Reisebüros
  • Technik: extra auf Leistungsträger zugeschnittene Veranstaltersoftware
  • B2B-Marketing: Präsentation Ihrer Marke über viele attraktive Kommunikationskanäle und Produkte aus der Schmetterling-Welt
  • Versicherung: unabhängiger Versicherungsmakler mit passenden Versicherungen für Leistungsträger

Benefits für Schmetterlinge

  • Travel Agent Cards: weltweite Ausweisfunktion für Touristiker
  • Goldene Schmetterling-Vorteilskarte: für Endkunden der Schmetterling Reisebüros
  • Schmetterling Akademie: effiziente Schulungen für alle Schmetterling Techniksysteme sowie weitere Fortbildungsmöglichkeiten (z.B. Verkaufstrainings, Zielgebiets-Workshops)
  • Reise-Service-Center: der richtige Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Reisebuchungen
  • Individuelle Weblösungen: Ihre Homepage, gestaltet nach individuellen Vorstellungen

Die Schmetterling International GmbH & Co. KG beschäftigt in Geschwand bei Nürnberg über 400 hoch qualifizierte Mitarbeiter. Schmetterling ist ein Familienunternehmen und wurde 1968 von Willi Müller gegründet. Tochter Anya Müller-Eckert führt das Unternehmen in der 2. Generation.

Allianzen:

  • QTA (Quality Travel Alliance)
  • WIN (Worldwide Independent Network mit weltweit mehr als 6.000 angeschlossenen Reisebüros)
  • DRV (Deutscher Reiseverband)
  • ASR (Allianz Selbstständiger Reiseunternehmen – Bundesverband e.V.)
  • VUSR (Verband unabhängiger selbstständiger Reisebüros)
  • TIC (Travel Industry Club)

Weitere Leistungen der Kooperation:

  • Aktuelle News zu Veranstaltern, Produkten, Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen
  • Kostenlose Rechtsberatung
  • Zugang zur Schmetterling Plattform, über die alle relevanten Buchungs-, Preisvergleich- und touristischen Anwendungs-Systeme wie die Vorgangsverwaltung ARGUS sowie alle genutzten CRS-Systeme erreichbar sind
  • Verwaltung von Veranstalteragenturen, Mitarbeitern, Web-Seiten, E-Mail-Konten, Provisionsabrechnungen über eine Plattform
  • Zubuchung zu nationalen und internationalen Veranstaltern
  • Volumen- und On-Top-Vereinbarungen mit Veranstaltern
  • Touristik- und Technik-Support
  • Fulfillment durch Callcenter außerhalb der Öffnungszeiten
  • Zahlreiche attraktive Marketing-Leistungen: einheitlicher Markenauftritt, Anzeigen-, Text- und Social-Media-Vorlagen sowie Mailings für Reisebüros, um in der Endkundenansprache zu unterstützen
  • Schmetterling vor9-Newsletter: täglich über die aktuellen Nachrichten aus der Touristik informiert
  • Eventprogramm (Schmetterling Dialogtour, Inforeisen)
  • Kostenfreie Kataloglogistik
  • Aktive Beteiligung der Reisebüros über den Schmetterling Reisebüro-Beirat

Aufnahmegebühr: keine

Kooperationsbeitrag: je nach Partnermodell 0 – 310 Euro pro Jahr

Vertragslaufzeit: flexibel, in der Regel fünf Jahre

Bedingungen: selbstständig, unternehmerisches Handeln, gute Bonität

Technik: Schmetterling Technology ist der IT-Komplettanbieter für die Touristik. Mit der Full-Service-Technik werden Reisebüros, Online-Portale und Veranstalter versorgt. Bereits seit über 20 Jahren ist der Geschäftsbereich Experte für die systematische Vernetzung von Daten und Services. Durch die feste Verankerung in der Touristik erfüllt Schmetterling Technology stets die technischen Anforderungen des Marktes und legt besonderen Wert auf eine zukunftsorientierte und dynamische Entwicklung von smarten Software-Lösungen. Mehr als 7.000 Reisebüros in Deutschland nutzen die Schmetterling-Technik-Produkte.
Eigene, von Schmetterling entwickelte Software:

  • ARGUS (Mid- und Backoffice-System)
  • NEO (Reservierungssystem)
  • XENA (Beratungs- und Vergleichssystem)
  • QUADRA (Homepage-Manager)
  • URANIA (Internet-Buchungsmaschine)
  • BOMBYX (Multichannel-Vertriebssystem)

Reisebüros können über verschiedene Pakete die Schmetterling Software mit Leistungen von Drittanbietern bündeln. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie hier: https://www.go-suite.com/.
Zusätzlich liefern die Software-Experten weitere Add-ons, die kostenlos oder gegen Aufpreis nutzbar sind, u.a.:

  • Beds and More (weltweites Buchungssystem für Nur-Hotel-Angebote)
  • Schmetterling TV (interaktive Werbeplattform fürs Schaufenster)
  • ARGUS Tour (System für Individual- und Gruppen- und Rundreiseveranstalter)
  • SKYBUTLER (B2B-Flug-IBE)

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