Der Flussreiseanbieter Arosa bekommt zum 1. Juni eine neue Vertriebschefin: Stephanie Schrahe wird die neu geschaffene Position des Director Omnichannel Sales übernehmen, wie das Unternehmen mitteilt. In dieser Funktion werde sie die strategische Weiterentwicklung der Vertriebsstrukturen und -kanäle verantworten und gemeinsam mit ihrem Team das nahtlose Kundenerlebnis entlang aller Kontaktpunkte kontinuierlich vorantreiben.
Stephanie Schrahe folgt auf Stefan Sprunk, Director Sales & Product, der Arosa im Oktober vergangenen Jahres verlassen hat. Schrahe besitzt über 20 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Marketing, unter anderem als Senior Manager Sales Force und Director Key Account Management & Sales Communication bei Aida, sowie zuletzt als Executive Manager Account Sales bei Sixt. Bei Arosa soll sie ihre umfassende Expertise in Vermarktung, Vertriebsstrategie und gezielter Kundenkommunikation einsetzen, um die Markenpräsenz des Flusskreuzfahrtanbieters weiter zu stärken.
Verzahnung von stationärem Handel und digitalen Vertriebskanälen
„Die Verbindung von stationärem Handel und digitalen Vertriebskanälen bietet enormes Potenzial. In meiner neuen Rolle als Director Omnichannel Sales liegt mein Fokus darauf, diese Synergien gezielt auszubauen und nachhaltiges Wachstum zu schaffen“, wird Schrahe in der Mitteilung zitiert.
Mit der Personalie unterstreicht Arosa nach eigenen Angaben die eigenen Wachstumsambitionen im Vertrieb. Ziel sei es, innovative und kreative Konzepte zu etablieren, Schnittstellen zwischen den Kanälen effizient zu nutzen und so ein Vertriebssystem zu schaffen, von dem Partner und Gäste gleichermaßen profitieren.
Als Director Omnichannel Sales wird Stephanie Schrahe die Abteilungen für Online Sales, Inside Sales, Agency Services, OTAs, nationale und internationale Key Accounts sowie den Außendienst verantworten. Schrahe berichtet direkt an Arosa-CEO Rolf-Dieter Maltzahn.