Ponant bietet vorübergehend flexiblere Buchungs- und Umbuchungsbedingungen. Bei Reisen, die bis einschließlich 30. April 2026 neu gebucht werden, ist eine kostenfreie Umbuchung oder Verschiebung möglich. Mit dieser Maßnahme wolle man Vertriebspartner in einem „dynamischen Marktumfeld“ gezielt unterstützen und dem wachsenden Kundenbedürfnis nach Flexibilität und Sicherheit nachkommen, erklärt die Reederei.
Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, kann jedoch auf eine neue Buchung angerechnet werden. Änderungs- und Umbuchungswünsche müssen spätestens 90 Tage vor Abreise eingereicht werden.
Ein Wechsel auf eine andere Abfahrt im selben Jahr oder auf eine frühere Abreise ist dabei möglich – je nach Verfügbarkeit. Die neue Kreuzfahrt muss den gleichen oder einen höheren Preis als die ursprüngliche Buchung aufweisen.