Der organisierte Tourismus in Deutschland lebt von einer klassischen Ordnung: Leistungsträger, Veranstalter, Vertrieb. Bleibt das so? „Vermutlich nicht“, sagt Kurt Koch, Vorstand des Spezialisten für mobilen Vertrieb, Rita AG. Der erfahrene Vertriebsprofi hält langfristig eine Verlagerung des Geschäfts für wahrscheinlich.
Neue technische Möglichkeiten wie etwa Blockchain würden die direkte Zusammenarbeit zwischen Leistungsträgern und Vertrieb deutlich vereinfachen – und die Veranstalter zumindest im austauschbaren Massengeschäft zum Teil überflüssig machen. Der persönliche Vertrieb, egal ob stationär oder mobil, müsse sich nur über die eigene Rolle klar werden und künftige Herausforderungen selbstbewusst angehen, so Koch.