Mit einer eigenen Bonuswelt will Reisebüro-Inhaberin Bo Diehr dem Cashback-Trend etwas entgegensetzen. 50 regionale Partner bieten Kunden von Bo Travel Rabatte – und machen die Reisebuchung zum Zugangsschlüssel.
Das Projekt war noch mitten im Entstehen, da sprudelte es bereits aus Bo Diehr heraus: „Ich arbeite an einer Bonuswelt. Das wird ein ganz großes Ding“, erzählte die engagierte Reisebüro-Inhaberin während eines Events des Software-Spezialisten CFM Media Ende Mai im hessischen Seligenstadt.
Dort präsent war Bo Diehr keineswegs zufällig: Die Unternehmerin aus Titisee-Neustadt ist die Freundin von CFM-Chef Frank Müller. Und CFM wiederum ist mit dem eigenen Website-Konzept IT-Partner des zum Verbund von Best-Reisen gehörenden Reisebüros Bo Travel.
Mit ihrer Idee hofft Bo Diehr, nicht nur ihrem Büro eine neue Perspektive zu geben. „Was ich entwickelt habe, könnte aus meiner Sicht ein zukunftsweisendes Konzept gegen die Flut der Rückvergütungen durch Online-Portale und Finanzinstitute werden.“
Mit Blick auf ihr eigenes Büro ist sie vom Erfolg schon jetzt überzeugt: „Cashback-Frust war gestern“, sagt sie im Gespräch mit touristik aktuell. „Wir können unseren Kunden jetzt eine echte und vor allem geldwerte Alternative bieten.“
Die Idee: Bo Diehr hat bis dato 50 regionale Partner gewonnen, die ihre Bonuswelt als digitale Werbeplattform nutzen und im Gegenzug dafür Rabatte offerieren. Kunden des Reisebüros erhalten ab sofort mit jeder Buchung die Möglichkeit, mit ihrer „BOnuscard“ in festgelegten Zeiträumen vor und nach der Reise diese Angebote zu nutzen.
Nachhaltige Vorteile für Kunden und lokale Partner
Der Clou des Konzeptes: Die Angebote sind nicht nur Geld wert, sondern bieten auch jede Menge Inspiration und sorgen für nachhaltigen Konsum und Unterstützung lokaler Betriebe. „Damit schlagen wir mehrere Fliegen mit einer Klappe“, freut sich die Reisebüro-Inhaberin und verweist umgehend auf ihren Slogan: „Jetzt buchen und mit gutem Gefühl sparen!“
Erstaunlich ist, wie schnell ihre Idee in der Region Zuspruch gefunden hat: Erster Partner war das örtliche „Badeparadies“. Inzwischen reicht die Palette vom Möbelhaus bis zur Apotheke, von der Hochzeitsrednerin bis zum Fahrradladen.
Insgesamt sind inzwischen Anbieter aus den Bereichen Gesundheit, Schönheit und Sport, Taxi und Kulinarik, Shopping und Unterhaltung, Fotografie und Haustier mit dabei – und werden fein säuberlich auf der Homepage von Bo Travel aufgelistet.
Digitale Tools und zukünftige Erweiterungen
Eingelöst werden die Angebote – allein das örtliche Möbelhaus offeriert Rabatte zwischen 10 und 15 Prozent – aktuell noch über eine Bonuscard. Mittelfristig soll ein digitales Tool das Konzept erweitern. Voraussetzung für die Karten ist eine Reisebuchung im Wert von 1.500 Euro; eingelöst werden können die „Gutsle“ genannten Bonusangebote ab 45 Tage vor bis 180 Tage nach einer Reise.
Argumente für das Konzept
Mit diesen Argumenten wirbt Bo Diehr vor Ort für ihre Bonuswelt (im Wortlaut):
- Du holst mehr aus jeder Reise heraus
- Du sparst Geld bei regionalen Partnern
- Du unterstützt lokale Unternehmen
- Du erlebst echte Begegnungen und Heimatgefühl
- Du verlängerst dein Urlaubsglück, und zwar ganz automatisch
- Du bekommst ein gutes Gefühl
Skalierbarkeit und Zukunftsperspektive
Ein „gutes Gefühl“ hat Bo Diehr auch mit Blick auf die Skalierbarkeit ihrer Idee und fordert andere stationäre Reisebüros und Reisebüro-Organisationen auf, Kontakt mit ihr aufzunehmen und das Konzept zu kopieren.
Rabatte ja, aber nicht für die Reise
Denn hier werde nicht der Reisepreis reduziert. Die Buchung werde vielmehr „zum Zugangsschlüssel für ein ausgewähltes Vorteilsnetzwerk“.
Wichtig ist der Reisebüro-Inhaberin, dass aus dem einmaligen Buchungsvorgang eine längerfristige „Vorteilsbeziehung“ wird. So informiert das Reisebüro vor und nach dem Urlaub per E-Mail über die freigeschalteten Vorteile der Bonuswelt, nachdem sie natürlich schon im Beratungsgespräch eine Rolle spielten und auch im Reisebüro optisch präsent sind.