Gerade hat die Schmetterling-Kooperation eine dreijährige Partnerschaft mit Suntrips gestartet, jetzt folgt die nächste Kooperation: Best-Reisen hat gemeinsam mit dem„Lifestyle“-Veranstalter Luxury Dreams das Projekt „The Future of Excellence – Luxusreisen als Schlüssel zu stabilen Märkten“ ins Leben gerufen.
Best-Reisen sieht darin eine langfristig angelegte Initiative, die auf die gesamte Tourismusbranche ausstrahlen soll. Ziel sei es, Reisebüros gezielt im wachstumsstarken Luxus- und Lifestyle-Reisemarkt zu positionieren. Dabei gehe es auch darum, ihre „Business-Kompetenz“ zu stärken und damit nachhaltig neue Geschäftschancen zu eröffnen, so Jochen Köhler, Head of Sales & Community, bei Best Reisen.
Best-Büros erhalten eigenen Zugang
Das Luxussegment biete stabile Erträge, attraktive Margen und langfristige Kundenbindungen, heißt es von Best-Reisen und Luxury Dreams. Aktuell ist die Initiative allerdings rein auf Partnerbüros von Best-Reisen ausgerichtet: Sie erhalten künftig einen individualisierten Zugang zu einem kuratierten Portfolio von Luxury Dreams.
Dazu gehören Fünf-Sterne-Resorts, Privatvillen, Yachten und Signature-Erlebnisse sowie exklusive Konsortienraten und Benefits für ihre Kunden. Die Reisebüros der Kooperation könnten damit „noch mehr maßgeschneiderte Reisen für ein anspruchsvolles Publikum bereitstellen, ohne selbst alle Kontakte in diese Märkte besitzen zu müssen“, heißt es aus der Zentrale der Kooperation in Filderstadt.
Neue Schulungskonzepte
Um die Büros an das Produkt heranzuführen, sind Lernformate wie „Luxury Learning Labs“, „Inspiration Talks“ sowie diverse Events geplant. „Gemeinsam konzentrieren wir uns darauf, die richtige Zielgruppe zu erreichen, erstklassige Trends zu nutzen und neue Wege beim Verkaufen zu gehen“, erklärt Jochen Köhler.
Aus Sicht von Best-Vorstand Cornelius Meyer haben sich viele Büros der Kooperation bereits vorgenommen, sich im Premiumsegment neu oder noch stärker zu positionieren. Mit Luxury Dreams habe man nun einen Partner, „der Produktzugang, strategische Expertise und ein tiefes Verständnis für anspruchsvolle Kunden mitbringt“. Damit schaffe man für die Mitglieder „echte Mehrwerte im Beratungsalltag“, eröffne „neue Umsatzpotenziale“ und setze Signale für den gesamten Reisebüro-Markt.
Weltweites Netzwerk über Virtuoso
Die kann Michael Kern, Gründer und Geschäftsführer von Luxury Dreams, gut gebrauchen: „In einem Marktumfeld voller Herausforderungen ist es unsere Verantwortung, gemeinsam Stärke zu zeigen – für Kunden, Partner und Mitbewerber.“ Die Partnerschaft mit Best-Reisen sei ein „Signal, dass sich Kompetenz, Innovation, gemeinsames Gestalten und Mut zur Veränderung“ auszahlen.
Luxury Dreams ist seit über 20 Jahren im Markt aktiv und Teil des Virtuoso-Netzwerks mit einem weltweiten Gesamtumsatz von 40 Milliarden US-Dollar und über 1.500 Luxus- und Lifestyle-Hotels und Resorts. Der Veranstalter paketiert Reisen je nach Wunsch der Reisebüros und deren Kunden, dafür werden auch Sicherungsscheine ausgestellt. Es können aber auch Einzelleistungen gebucht werden.
Bisher hatte sich im Reisebüro-Markt vor allem LCC für den Markt der Luxusreisen stark gemacht und dort eine führende Rolle eingenommen. Neben dem Verkauf in „normalen“ LCC-Büros hat die Kette zudem die Marke Fyne Travel gegründet, die sich explizit dem Thema annimmt.