Die Tourismusbranche steht vor einem grundlegenden Wandel. Das „Manifest 2030“, vorgelegt von Realizing Progress und dem Verband Internet Reisevertrieb (VIR), fordert einen Perspektivwechsel: Tourismus soll Zukunfts- und Lebensräume mitgestalten, nicht nur nutzen. Nachhaltigkeit wird zur Geschäftsgrundlage, Werte prägen den Markt stärker als Preise.
Laut Florian Bauhuber, einer der Mitiinitiatoren, macht das Papier deutlich, dass Tourismus nur zukunftsfähig bleibt, wenn er Lebensqualität sichert, gute Arbeitsbedingungen schafft und Verantwortung für Klima und gesellschaftlichen Zusammenhalt übernimmt.
Bereits 2020 erschien ein „Manifest 2025“. Das neue Papier beschreibt jedoch einen deutlich härteren Kontext: Multiple Krisen erhöhen den Anspruch an Verantwortung, Wirksamkeit und Ehrlichkeit. Zugleich betonen die Initiatoren, dass die Branche Entwicklungen aktiv gestalten kann – wenn sie neue Wege systematisch erkundet.
Zahlreiche Hebel
Auch Michael Buller, Vorstand des VIR, sieht zahlreiche Hebel für eine aktive Zukunftsgestaltung. Im Zentrum stehen ein klarer Wertewandel, glaubwürdige Narrative und vor allem Kooperation über Organisations- und Branchengrenzen hinweg. Ein Strukturwandel gilt als notwendig, da bestehende Modelle die Vision nur eingeschränkt tragen.
Das Manifest bündelt acht Leitgedanken – von Nachhaltigkeit und Werteorientierung über Offenheit und Vernetzung bis zur ethischen Gestaltung soziotechnischer Entwicklungen. Neue Arbeits- und Reiseformen, mehr Transparenz bei modularen Angeboten sowie ein Umdenken im Massentourismus zählen zu den Lösungsansätzen.
Mitarbeiter im Fokus
Zugleich rücken Mitarbeitende in den Fokus. Bis 2030 entscheidet vor allem der Mensch über die Zukunftsfähigkeit der Branche. Während Künstliche Intelligenz Routineprozesse übernimmt, gewinnen Empathie, Dialogfähigkeit und Kreativität an Bedeutung. Unternehmen müssen Lern- und Entwicklungsräume schaffen, um Talente zu binden und Transformation aus Überzeugung zu ermöglichen.
Das Manifest entstand 2025 in einem mehrstufigen Beteiligungsprozess mit Akteuren aus Destinationen, Hotellerie, Vertrieb, Technologie, Wissenschaft und Start-ups.
Das Zukunftspapier ist auf der Website von Impulse 4 Travel einsehbar.