Passolution hat das digitale Reiseinformationssystem Global Travel Monitor in das Reisebüro-Portal Mein Reisebüro 24 integriert. Damit erhalten angeschlossene Agenturen nun direkt im Beratungsprozess Zugriff auf tagesaktuelle Hinweise zu Sicherheitslagen, Naturereignissen und Verkehrseinschränkungen etwa durch Streiks, wie Passolution mitteilt. Die Informationen werden über eine interaktive Weltkarte dargestellt.
Für den stationären Reisevertrieb sei das ein praktischer Schritt, wirbt das Unternehmen: Aktuelle Lagebilder seien nicht mehr nur auf externen Seiten zu finden, sondern direkt dort eingebunden, wo Reisen gesucht und gebucht werden.
Gerade in Zeiten häufiger Wetterextreme, geopolitischer Spannungen und kurzfristiger Ausfälle im Verkehr gewinne die Verlässlichkeit solcher Informationen an Bedeutung, heißt es von Passolution. Reisebüros könnten Kunden damit schneller auf mögliche Risiken oder Einschränkungen hinweisen und Unsicherheiten im Gespräch besser auffangen.
Der Dienstleister sieht darin auch einen Beitrag zur Qualität der Beratung. „Die Zusammenarbeit mit Mein Reisebüro 24 ermöglicht es uns, den Global Travel Monitor einer noch größeren Anzahl von Reisebüros zugänglich zu machen und so die Qualität der Reiseberatung nachhaltig zu verbessern“, so Geschäftsführer Dennis Zimon. Für das Unternehmen sei die Anbindung zugleich ein wichtiger Schritt, um das Tool stärker im Alltag des stationären Vertriebs zu verankern.