Viele Reisebüros haben im Corona-Jahr 2020 eine erstaunliche Kreativität und Aktivität entwickelt, um der Krise entgegenzutreten. Über viele Ideen, Konzepte und Aktionen haben wir in den vergangenen acht Monaten in touristik aktuell berichtet.
In den vergangenen Tagen haben wir einige von ihnen in Kurzform auf dieser Homepage veröffentlicht, zu finden sind sie unter dem Suchbegriff „Counter“. Im Folgenden lesen sie den vorletzten Beitrag unserer Miniserie.
PCR-Test für Gruppenreise
„Was möglich ist, machen wir möglich. Auch in Corona-Zeiten. Der Kunde muss nur seinen Koffer packen und pünktlich sein. Dann kann die Reise starten“. Ilona Schulz und ihre Kollegen vom Reisebüro Timmermann in Unna verkaufen seit vielen Jahren eigene Gruppenreisen. Und davon wollten sie sich auch in Zeiten von Corona nicht abbringen lassen.
So stellten sie 2020 eine erstaunliche Aktion auf die Beine: Um eine Gruppenreise nach Madeira zu ermöglichen, konnten sich die Teilnehmer in den Räumen des Reisebüros auf das Coronavirus testen lassen. Dazu kam eine Ärztin ins Reisebüro, die Mitarbeiter machten Termine aus.
„Unsere Kunden erhielten quasi ein All-inclusive-Corona-Paket“, berichtet Ilona Schulz. Entsprechend gut kam die Aktion an. Die Reiseexperten erhielten viel Aufmerksamkeit und konnten Werbung in eigener Sache machen. „Nicht nur die Kunden werden sich an diesen Test im Reisebüro erinnern. Auch wir werden das sicherlich nie vergessen.“
Ob es 2021 eine Neuauflage gibt, wird sich zeigen. Fakt ist: Neben den Impfungen werden PCR- und/oder Antigen-Tests im nächsten Jahr eine wichtige Rolle im Reisegeschäft spielen. Das Reisebüro Timmermann kann dann schon auf eigene Erfahrungen aufbauen. Und die Kunden wissen: „Wenn ich bei Timmermann meine Gruppenreise buche, kann (fast) nichts schief gehen.“
Eine bessere Werbung für Reisebüros gibt es nicht. Nachmachen empfehlenswert!