Mit einem Reiseguide namens „Go“ will die Kooperation TSS das Zusammenspiel zwischen Reisebüros und Endkunden auf eine neue Stufe heben. Technisch geht es dabei um eine Web-App. Sie soll der digitale Reisebegleiter für Reisebüros und deren Kunden werden.
„Es geht darum, dem Kunden im intensiven Zusammenspiel mit seinem Reisebüro und auf Basis seiner gebuchten Reise zu informieren, zu inspirieren, mit ihm zu kommunizieren, Mehrwerte aufzuzeigen und diese als attraktive Zusatzleistungen verfügbar und buchbar zu machen“, erläutert Geschäftsführer Manuel Molina. Das Reisebüro profitiere zu jedem Zeitpunkt, betont der TSS-Chef.
Zur Einführung wurde der Reiseguide für alle über die Reiseplattform Onlineweg.de gebuchten Pauschal- und Nur-Hotel-Buchungen erstellt und an die Reisebüros und deren Kunden kostenfrei versendet. Laut TSS ist die Erweiterung der App-Nutzung für alle Buchungen aktuell in der finalen Umsetzung, unabhängig des Buchungskanals. (mg)
