DER Touristik: Erster Live-Campus im Orient

Die Veranstalter von DER Touristik begrüßten 288 Teilnehmer in Abu Dhabi
Die Veranstalter von DER Touristik begrüßten 288 Teilnehmer in Abu Dhabi. Foto: sps

Rund um den Nikolaustag erlebten 288 Reiseverkäufer in Abu Dhabi das erste Campus-Live-Erlebnis auf dem asiatischen Kontinent. Die Live-Events lösen in diesem Jahr die Dertour Academy sowie ab 2017 das Meier’s-Far-East-Live-Seminar ab. Vor dem Kernseminar bereisten die Teilnehmer in fünfzehn Gruppen die Regionen Orient und den Indischen Ozean. Die Vortouren führten etwa auf die Malediven, die Seychellen, nach Sri Lanka, nach Jordanien und durch die Emirate.

Erstmalig präsentierten sich bei einer Fortbildung in einem orientalischen Fernreiseziel die Marken der Kölner und der Frankfurter DER Touristik gemeinsam. Beim Kernseminar in Abu Dhabi stellten 21 Partner ihre Produkte bei Roundtables vor. In Workshops gab es außerdem Produktwissen zu DER-Touristik-Angeboten und zu den Buchungsmöglichkeiten auf der DER-Touristik-Flugplattform.

Um sich für das Live-Erlebnis in Abu Dhabi zu qualifizieren, mussten die Büros zwei Campus-Wissensbausteine absolvieren, darunter den Baustein Sun & Beach Fern. Zum Fortbildungsprogramm Campus, das DER Touristik Mitte Dezember vor einem Jahr startete, zählen Wissensbausteine wie E-Learnings, Seminare, Webinare und Inforeisen, so genannte Live-Erlebnisse.

In Abu Dhabi zeigte sich DER-Touristik-Vertriebschef Kevin Keogh mit dem ersten Jahr des gemeinsamen Trainingsprogramms der Frankfurter und Kölner Veranstalter zufrieden. Bis zum Jahresende erwarte er, dass etwa 43.000 bis 45.000 Wissensbausteine absolviert wurden. Rund 13.000 Expedienten hätten im ersten Jahr an Campus-Schulungen teilgenommen. „Im nächsten Jahr werden wir wieder um die 40.000 Wissensbausteine anbieten“, sagt Keogh.

Nadine Lehmann, Leiterin der Verkaufsförderung, zieht ebenfalls positive Bilanz: „Durch das Schulungskonzept zu allen sechs Marken erreichen wir deutlich mehr Reisebüros. Es sind bei diesem Event etliche Büros neu dabei.“ Fürs kommende Jahr kündigt sie zugleich Änderungen bei der Bewerbung an.

„Wir werden die Büros aktiv einladen, sich für die Live-Erlebnisse anzumelden. Wenn sie die Teilnahmebestätigung von uns bekommen haben, können sie sich ihre Wissensbausteine aus dem neuen Programm gezielt dafür heraus suchen.“ Grund für die Änderung: In diesem Jahr hatten etliche Reisebüros durch die vielen Wissensangebote gar nicht bemerkt, dass sie sich für ein Live-Event qualifiziert hatten.

Für 2017 stehen – neben zahlreichen Live-Erlebnissen im Mittelmeerraum – auf der Fernstrecke Mexiko und Florida auf dem Plan.