„Wir haben das Profil unserer Hauptmarken Neckermann Reisen und Thomas Cook geschärft und sie auch im Produkt noch deutlicher abgegrenzt“, erklärt Thomas-Cook-Geschäftsführerin Stefanie Berk. Nähere Informationen dazu gibt es hier.
Die Marke Thomas Cook Signature bietet 1.500 Hotels im Vier- und Fünf-Sterne-Bereich in insgesamt fünf Katalogen: „Spanien, Mittelmeer“, „Asien“, „Karibik, Lateinamerika“, „Afrika, Arabien, Indischer Ozean“ und „Golf“. 330 Hotels und 33 Rundreisen sind neu im Programm. Erstmals gehören Mosambik, Myanmar Martinique zum Portfolio.
Auf der Nah- und Mittelstrecke legt Thomas Cook Signature den Fokus auf Andalusien als Ganzjahresziel. Golfer sollen mit einem Special angesprochen werden: Mit dem „All-you-can-play“-Paket können die ersten 500 Gäste im Iberostar Royal Andalus oder im Iberostar Andalucia Playa kostenfrei golfen. Im Winter soll es regelmäßig Condor-Direktflüge ab Frankfurt und Düsseldorf nach Jerez de la Frontera geben. Zudem wurde das Angebot in Portugal ausgebaut, Madeira ist neu im Winterprogramm.
Bei Signature sind Extraleistungen wie Sitzplatzreservierungen und Rail & Fly-Tickets der zweiten Klasse inkludiert. Auch die Flex-Option gehört zum Paket: Kunden können bis zu zehn Tage vor Abreise kostenfrei umbuchen. Mit dem Zusatzangebot Signature à la carte gibt es die Möglichkeit, Zusatzleistungen wie einen Flughafentransfer oder ein Flug-Upgrade zu buchen.
Die neu erschaffene Produktlinie „Signature Finest Selection“ bietet Hotels ab fünf Sternen. Der Schwerpunkt liegt auf der Fernstrecke mit den Katalogen „Asien, Amerika, Karibik“ und „Orient, Afrika, Indischer Ozean“. Im dritten Katalog „Europa, Nordafrika“ gibt es Nah- und Mittelstreckenziele.
Bei „Signature Finest Selection“ sind Rail & Fly-Tickets für die erste Klasse und ein Privattransfer zum Hotel inkludiert. „Wir haben das Angebot an Zusatzleistungen bewusst flexibel gestaltet, denn auch der Premiumkunde möchte selbst entscheiden, welche Leistungen er in Anspruch nimmt und nur für das bezahlen, was er auch wirklich braucht,“ sagt Kirsten Feld-Türkis, verantwortlich für das Premiumprodukt.
Preislich werden im Winter die Kanaren, Mallorca und Fernreisen wie etwa Kuba (plus 9 Prozent) etwas teurer. Günstiger werden die Türkei, Ägypten und Tunesien (minus 15 Prozent). Im Preis nachgegeben haben zudem Thailand und Südafrika. Frühbucher sparen bei der Nah- und Mittelstrecke: Bei Buchung bis Ende September kosten Condor-Flüge in der Premium Class nur die Hälfte.