Die neue Bahn-Chefin Evelyn Palla hatte neben einer Umstrukturierung im Konzern auch mehrere Sofortprogramme für ein besseres Reiseerlebnis angekündigt. Eines davon zielt auf schnelle Verbesserungen bei Sauberkeit und Sicherheit in den Bahnhöfen. Den Startschuss dafür gaben Palla und Bundesverkehrsminister Patrick Schnieder am Montag im Berliner Hauptbahnhof.
„Unsere Bahnhöfe sind unsere Visitenkarte. Mit vielen konsequenten Schritten sorgen wir dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden an unseren Bahnhöfen willkommen und sicher fühlen. Insgesamt stehen in diesem Jahr rund 50 Millionen Euro zusätzlich für Sicherheit und Sauberkeit an den Bahnhöfen zur Verfügung“, kündigte die DB-Chefin an und ergänzte: „Unsere Fahrgäste sollen erleben, dass sich rasch etwas zum Positiven verändert.“
Mehr Sicherheitspersonal, regelmäßige Reinigung
Gestartet wird das Programm zunächst an 25 Bahnhöfen, weitere Stationen sollen im Laufe des Jahres folgen. Laut Bahn werden eine höhere Präsenz von Sicherheitskräften, zusätzliche Reinigungen und schnelle Reparaturen auf den Bahnhöfen dafür sorgen, „dass sich die Menschen dort gern aufhalten und komfortabel zu ihren Zügen gelangen“.
So schickt die DB in diesem Jahr zusätzliches Sicherheitspersonal etwa an den Hauptbahnhöfen von Mainz, Mannheim und Hamburg auf Streife. Zudem arbeitet die Bahn gemeinsam mit der Bundespolizei daran, weitere Bahnhöfe mit Kameras und Videotechnik auszustatten. Begleitet werden soll das Programm durch eine Präventionskampagne für mehr Respekt gegenüber Mitarbeitenden und zivilgesellschaftliche Selbstkontrolle.
Für mehr Sauberkeit will die Bahn die regelmäßige Reinigung an den Bahnhöfen verstärken. Unter den 25 Bahnhöfen, die hier den Auftakt markieren, sind Hannover Hauptbahnhof, Frankfurt/Main Hauptwache und München-Pasing. Außerdem sollen doppelt so viele Bahnhöfe wie im Vorjahr einen „Frühjahrsputz“ erhalten. Dazu kommen neue mobile DB-Handwerksteams, die bald bundesweit Reparaturen übernehmen sollen.