Grundsätzlich gelten für das Gruppengeschäft ab sofort Rahmenverträge mit der gesamten Lufthansa Group. In das Angebot integriert sind neben den drei Netzwerk-Carriern auch Eurowings und Brussels Airlines sowie zahlreiche weitere Partner-Airlines. Das Tool „Book-a-Group“ wurde bei Lufthansa bereits Ende 2015 eingeführt. Damit ließen sich erstmals Gruppenangebote in Echtzeit abfragen und direkt buchen. Der PNR steht dem Reisebüro sofort zur Verfügung. Für „Book-a-Group“ und die entsprechenden Tools von Austrian und Swiss sind derzeit etwa 17.000 Reisebüro-Mitarbeiter registriert. Die Lufthansa Group beförderte 2016 im Gruppengeschäft rund 3,7 Millionen ihrer 110 Millionen Gäste. Etwa ein Drittel davon entfällt auf die Heimatmärkte Deutschland, Österreich und Schweiz, beim Umsatz sind es 27 Prozent.
