Die Flugsparte des TUI-Konzerns will mit Hilfe von Technologieanbieter Airxelerate ihr Vertriebssystem für Reiseveranstalter verbessern. Dazu wurde auf der ITB eine strategische Partnerschaft geschlossen, um eine „zukunftsfähige B2B-Distributionsumgebung“ in allen Märkten zu etablieren, wie es in einer Mitteilung von Airxelerate heißt. Dies gehe über eine reine Systemanbindung hinaus und soll die von TUI Airline im europäischen Ferienflugsegment stärken.
Präzisere Steuerung von Kapazitäten
Im Zentrum der Kooperation steht ein touristisches Vertriebsmodell, das feste Kapazitäten mit dynamischer Verfügbarkeit verbindet. Dazu gehören Pooling-Mechanismen und Echtzeit-Preissteuerung. Dadurch erhält die Airline-Gruppe von TUI den Angaben zufolge mehr kommerzielle Flexibilität und kann ihre Kapazitäten präziser steuern.
Gleichzeitig sollen Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierungen in die Buchungsprozesse der Reiseveranstalter integriert werden. Dies funktioniere über alle Vertriebskanäle hinweg – vom Reisebüro bis zu Post-Booking-Services, verspricht Airxelerate. So entstünden für TUI Airline zusätzliche Umsatzpotenziale, während Veranstalterpartner ihren Kunden ein „durchgängiges und serviceorientiertes Reiseerlebnis“ bieten könnten.
Mehr Automatisierung, weniger Komplexität
Durch die Partnerschaft mit dem auf Airline-Vertrieb spezialisierten IT-Dienstleister versprechen sich die TUI-Fluglinien auch einen höheren Automatisierungsgrad und die Skalierbarkeit im B2B-Vertrieb mit Veranstaltern. Dies führe zu geringerer operativer Komplexität, schnelleren Reaktionszeiten und „höherer kommerzieller Agilität in allen Regionen“, heißt es. „Wir haben einen klaren Anspruch: der zuverlässigste und kommerziell progressivste Airline-Partner für Reiseveranstalter in Europa zu sein“, unterstreicht Peter Glade, Chief Commercial Officer von TUI Airline.