Die italienische Reederei Costa Crociere hat einen umfassenden Vertrag mit Ryanair geschlossen. Demnach wird sie drei Jahre lang exklusiver Kreuzfahrtpartner der Low-Cost-Airline. „Auch hier zu Lande wird Ryanair Costa vertreiben", bestätigt Heiko Jensen, Deutschland-Chef der Reederei.
In Großbritannien hat der Deal bereits einen Sturm der Entrüstung hervorgerufen. So sorgen sich die Reisebüros nicht nur um ihre Umsätze, sondern fürchten auch zusätzlichen Beratungsaufwand. Es sei jetzt schon klar, was passiert, wenn Passagiere bei Übergepäck abkassiert werden oder der Flieger gar nicht startet: „Dann sind die Hotlines bei Costa und Ryanair belegt und wir haben wütende Kunden im Büro", so ein Büroinhaber.
Hintergrund der neuen Partnerschaft ist der zunehmende Auslastungsdruck bei Costa sowie die guten Anbindungen von Ryanair: Die Airline fliegt europaweit auf etwa 50 Routen die Basishäfen der Reederei an.
Kreuzfahrten
Costa-Deal mit Ryanair
Costa im Reisebüro: Die britischen Kollegen sind derzeit not amused. Foto: ta
